Partes de una orden

En Sterling™ Order Management System, un pedido puede desglosarse en un nivel de cabecera de pedido, un nivel de línea de pedido y un nivel de liberación de pedido.

Una orden se compone de líneas de pedido. Una línea de pedido es una línea en la orden que contiene información relativa a un artículo específico que se solicita.

Por ejemplo, un comprador crea una orden para tres monitores del sistema, tres teclados y tres impresoras. Cuando examina toda la orden, se encuentra en el nivel de cabecera de la orden. Los monitores, los teclados y las impresoras son las líneas de pedido con una cantidad especificada de 3 cada uno.

Algunos atributos pertenecen tanto al nivel de cabecera de la orden como al nivel de línea de pedido. Por ejemplo:

• Información de envío, como por ejemplo, la dirección postal a la que se envía la orden
• Instrucciones de personalización, como por ejemplo, envolver como obsequio
• Costes de envío y manipulación
• Promociones de precio

Algunos atributos sólo pertenecen al nivel de cabecera de la orden. Por ejemplo:

• Información de facturación, como por ejemplo, la dirección postal a la que se envía la factura
• Información de pago, como por ejemplo, si el comprador ha pagado mediante tarjeta de crédito o cheque
• Atributos adicionales, como por ejemplo, la identificación de la orden, la creación de la orden, información de envío y financiera
• Tipo de intercambio, si la orden es una orden de intercambio. Puede ser un intercambio normal, un intercambio avanzado o un intercambio prepagado.

Algunos atributos sólo pertenecen al nivel de cabecera de la línea de pedido. Por ejemplo:

• Identificador de artículo
• Unidad de medida, como por ejemplo, una sola unidad o una docena
• Cantidad de artículo de línea solicitado
• Estado de línea de pedido, como por ejemplo Creado o Enviado
• Programas de línea
• Atributos de inventario, como por ejemplo, el número de lote y el número de revisión
• Número de serie
• Información de precios, como por ejemplo, el precio unitario del artículo de línea
• Marcar para la dirección
• Atributos de obsequio, si la línea de pedido es un obsequio