Escenarios de oportunidad

Escenario 1-Un cliente solicita un presupuesto de un representante de ventas de campo

Ann Smith, que trabaja en un hospital local, se pone en contacto con John Nickle, representante de ventas de campo en Medical Equipment Corporation, y solicita un presupuesto para 10 estetoscopios. John crea un presupuesto para los 10 estetoscopios, y también crea dos presupuestos adicionales con la esperanza de que Ann podría comprar más estetoscopios. Para asociar estos presupuestos, John crea una oportunidad. Se asigna la oportunidad a sí mismo, lista Ann como contacto del cliente y especifica que el cliente potencial se originó en una llamada de cliente.

John presenta las siguientes citas a Ann:

• Cotización A: Comprar 10 estetoscopios a200.00 $cada uno.
• Cotización B: Compre 15 estetoscopios a180.00 $cada uno.
• Cotización C: Compre 20 estetoscopios a150.00 $cada uno.

Ann decide aceptar el presupuesto B, lo que hace que se cree un orden para 15 estetoscopios en180.00 $cada uno. El presupuesto A y el presupuesto C se abandonan posteriormente y la oportunidad pasa al estado de Ganado. El agente de depuración de oportunidades depura la oportunidad después de que se hayan depurado todos los presupuestos asociados.

Escenario 2-Un representante de ventas de campo crea una oportunidad

Peter Conners, representante de ventas de campo en Kids y Crayons, ve una oportunidad potencial de ventas para vender crayones a una nueva escuela en la zona, ABC Kindergarten School. Peter se enteró de la nueva escuela cuando asistió a un Salón de Comercio la semana anterior. Peter crea una oportunidad, asigna la oportunidad a sí mismo y a su colega, Jim, y especifica que el origen principal de la oportunidad fue una feria comercial. En este punto, debido a que Peter no tiene el nombre de un contacto de cliente en ABC Kindergarten School, añade una dirección de contacto al registro de oportunidad. A continuación, Pedro pide a su colega, Jim, que gestione la oportunidad.

Jim crea las siguientes cuatro citas, que presenta a Mary Hopkins, la Headmistress en ABC Kindergarten School:

• Cotización A: Comprar 10 paquetes de crayones, y obtener un 5% de descuento.
• Cotización B: Comprar entre 11 y 20 paquetes de crayones, y obtener un 10% de descuento.
• Cotización C: Comprar entre 21 y 30 paquetes de crayones, y obtener un 15% de descuento.
• Cita D: Comprar más de 30 paquetes de crayones, y obtener un 20% de descuento.

Mary no está impresionada con estos precios, por lo que rechaza todas las citas. Como resultado, Jim retrabaja las citas y reenvía las siguientes citas a Mary:

• Cotización A: Comprar 10 paquetes de crayones, y obtener un 10% de descuento.
• Cotización B: Comprar entre 11 y 20 paquetes de crayones, y obtener un 15% de descuento.
• Cotización C: Comprar entre 21 y 30 paquetes de crayones, y obtener un 25% de descuento.
• Cotización D: Comprar más de 30 paquetes de crayones, y obtener un 30% de descuento.

Sin embargo, Mary rechaza las citas revisadas también, y le dice a Jim que va a comprar crayones de otra compañía a un precio más barato. Como resultado, Jim añade una nota a la oportunidad, especificando por qué se ha perdido la oportunidad. Los presupuestos se mueven al estado Abandonado y la oportunidad se mueve al estado Perdido. El agente de depuración de oportunidades depura la oportunidad después de que se hayan depurado todos los presupuestos asociados.