Configuración de servicios de conformidad
Al configurar un servicio de conformidad, puede indicar si las órdenes de trabajo deben generarse cuando se lleve a cabo el servicio de conformidad. Bajo algunas circunstancias, es posible que la tarea que debe realizarse no afecte al inventario de planificación, ni al proceso general, por tanto, no se necesita una orden de trabajo específica.
Por ejemplo, un comprador desea que se añada un cupón de descuento por correo a todos los reproductores de CD. En este caso, el servicio de conformidad que describe este proceso puede configurarse de forma que no se genere una orden de trabajo específica, porque no hay ningún cambio en la planificación global del inventario.
Un caso diferente podría ser una camisa en la que se puede bordar el logotipo de un equipo de fútbol. Esto afecta al inventario disponible, y debe configurarse para generar una orden de trabajo, tanto para proporcionar un seguimiento del proceso, y para permitir el uso de la optimización de número de ejecución del proceso de servicio de conformidad. Cuando se genera la orden de trabajo para este servicio, esto no se refleja en la orden de venta. Además, si se cancela la orden de trabajo, el cambio no se volverá a reflejar en la orden de venta. En los casos en que se libera una orden y una comprobación de inventario es obligatoria, la orden de venta queda como no satisfecha automáticamente, ya que la orden de trabajo se ha cancelado, y no hay inventario disponible. Si no es necesario realizar una comprobación de inventario, en este caso, la orden de venta requiere un cambio manual para indicar que no se ha satisfecho la orden.