Puede suprimir un nivel de cliente existente utilizando la pantalla Nivel.
Procedimiento
- Vaya a la pantalla Nivel. Para ir a la pantalla Nivel, realice los pasos siguientes:
- Inicie sesión en Sterling™ Business Center como administrador de empresa.
- En la página de inicio Configuración del sistema , expanda el menú Definiciones de cliente y, a continuación, pulse Niveles de cliente .
Se visualiza la pantalla Nivel. Aparecen los niveles de cliente existentes, si existe alguno.
- En la pantalla Nivel, pulse el nivel de cliente que desea suprimir y, a continuación, pulse el botón Suprimir . Se muestra un mensaje de confirmación.
- Haga clic en Sí para suprimir el nivel de cliente.
Nota: Cuando suprime el nivel de cliente de IBM® Sterling Business Center y se utiliza en Sterling Field Sales IBM Sterling Call Center, se muestra el valor de código en lugar del valor especificado en la descripción breve en Sterling Field SalesSterling Call Center.