Servicios de valor añadido: creación de una regla de suceso
Puede crear una regla de suceso.
Acerca de esta tarea
Para crear una regla de suceso:
Procedimiento
- En la barra de menús, seleccione Aplicaciones > Distributed Order Management. El árbol se muestra en el panel lateral.
- En el árbol, elija VAS > Proceso VAS > Supervisión VAS. Aparece la ventana Supervisión: Orden de trabajo. Seleccione la ficha Sucesos de supervisión.
- En la ventana de lista Sucesos de supervisión, elija el icono Detalles. Aparece la ventana emergente Detalles de suceso de supervisión.
- Escriba la información en los campos correspondientes. Consulte la Tabla 1 para obtener descripciones de valores de campo.
- Elija el icono Guardar .
Tabla 1. Supervisión de sucesos Campo Descripción ID de suceso ID del suceso. Descripción Breve descripción del suceso. Requiere nueva alerta Marque esta casilla de verificación si desea que se vuelva a alertar a los usuarios si el problema no se ha resuelto en un determinado periodo de tiempo. Intervalo de nueva alerta Si ha seleccionado Requiere nueva alerta, especifique el intervalo (en horas) que las nuevas alertas se deben enviar. Resolver alertas automáticamente Este distintivo debe marcarse para desencadenar un suceso de supervisión cada vez que se detecta una condición de alerta en una orden. Para desencadenar una alerta solo una vez cuando se cumple la condición de la alerta, desmarque este distintivo. Suceso identificado por Orden de trabajo Seleccione este campo si desea que dos o más condiciones de alerta se traten igual como si pertenecieran a la misma orden de trabajo. Servicio para llamar Seleccione el servicio que se va a invocar, siempre que se genere el suceso. Agregar e invocar servicio para Orden de trabajo Seleccione este campo si solo desea que se genere una alerta para una orden de trabajo cuando se detectan condiciones de la alerta.