Componentes específicos de envío: creación de una regla de suceso

Puede crear una regla de suceso.

Acerca de esta tarea

Para crear una regla de suceso:

Procedimiento

  1. En el árbol del panel lateral de reglas de aplicación, seleccione Específico de documento > (Tipo de documento) > Logística > Supervisar sucesos. Se visualiza la ventana Sucesos de supervisión.
  2. En la lista Sucesos de supervisión, seleccione el icono Crear nuevo . Se visualiza la ventana Detalles de sucesos de supervisión.
  3. Escriba la información en los campos correspondientes. Consulte la Tabla 1 para obtener las descripciones de nivel de campo.
  4. Elija el icono Guardar .

Resultados

En la mayoría de los casos, los atributos que identifican un suceso deben ser un subconjunto de los atributos que especifican la agregación de sucesos.

Tabla 1. Ventana emergente Supervisar detalles de suceso.

Descripciones de valores de campos de Detalles de suceso de supervisión

Campo Descripción
ID de suceso Escriba el ID de suceso.
Descripción Escriba una breve descripción del suceso.
Requiere nueva alerta Seleccione este campo si desea que los usuarios reciban una alerta adicional si el problema no se ha resuelto en un periodo de tiempo determinado.
Intervalo de nueva alerta Si selecciona Requiere nueva alerta, escriba el intervalo (en horas) en el que deben enviarse las nuevas alertas.
Resolver alertas automáticamente Seleccione este campo para eliminar automáticamente una alerta si la condición de la alerta ya no es válida. Una vez que se resuelve la alerta, se genera una nueva alerta si la condición se vuelve a detectar.
Suceso identificado por
Envío Seleccione este campo si desea que dos o más condiciones de alerta se traten igual si pertenecen al mismo envío.
Servicio para llamar Seleccione el servicio de alerta que se va a invocar si se cumplen las condiciones de reglas de consolidación de sucesos.
Agregar e invocar servicio para
Envío Seleccione este campo si desea que se genere únicamente una alerta para un envío cuando se detecten condiciones de alerta.