Configuración de reglas de llamada previa para servicios de valor añadido

Puede configurar reglas de llamada previa para servicios de valor añadido.

Acerca de esta tarea

Para configurar servicios de valor añadido a reglas de llamada previa:

Procedimiento

  1. En la barra de menús, seleccione Aplicaciones > Distributed Order Management. El árbol se muestra en el panel lateral.
  2. En el árbol, elija VAS > Proceso VAS > Reglas VAS. Aparece la ventana Detalles de reglas de VAS en el área de trabajo.
  3. Seleccione la condición adecuada para la que necesita realizar una llamada previa. El estado de llamada previa en la orden de trabajo está determinado en base a la condición seleccionada.
  4. Entre con cuántos días de antelación a la fecha de la cita necesita realizar una llamada previa.
  5. Elija el icono Guardar .