Configuración de un grupo de modificación de servicios de valor añadido

Puede configurar un grupo de modificación VAS.

Acerca de esta tarea

Para configurar un grupo de modificación de VAS:

Procedimiento

  1. En el árbol del panel lateral de reglas de aplicación, elija VAS > Proceso VAS > Grupos de modificación VAS. Aparecerá la ventana Lista de grupos de modificación de estado.
  2. En la lista de grupos de modificación de estado, pulse el icono Más . Se muestra la ventana Detalles del grupo de modificación de estado.
  3. Escriba la información en los campos correspondientes. Para ver las descripciones del valor del campo, consulte la tabla siguiente.
  4. Pulse el icono Guardar para guardar el grupo de modificación.
    Tabla 1. Ventana Detalles de grupo de modificación de estado
    Campo Descripción
    ID del grupo de modificación de estado Especifique el nombre para el grupo de modificación.
    Descripción Especifique una descripción para el grupo de modificación.
    Heredado del grupo de modificación de estado (Opcional) Seleccione un grupo de modificación de estado padre si desea heredar reglas de modificación de otro grupo.
    Se sustituye (Opcional) Seleccione esta opción si desea que este grupo de modificación de estado tenga prioridad.
    Condición (Opcional) Seleccione una condición si desea especificar una condición para este grupo de modificación de estado. O bien, puede crear una condición pulsando el icono Plus, que abre la ventana Detalles de condición. ConsulteAñadir condiciones a un grupo de modificación de estado para obtener información sobre cómo configurar condiciones para grupos de modificación de estado.
    Nota: Si no especifica una condición, se aplica la validación de este grupo.
    Tipos de modificación suscritos
    Disponible Muestra una lista de los tipos de modificación disponibles. Esta lista incluye todos los tipos de modificación suministrados por el sistema, así como los tipos de modificación personalizados que se hayan creado en la ventana Modificación personalizada. Para suscribir un tipo de modificación, seleccione el tipo de modificación en la lista Disponible y pulse el icono Flecha derecha.
    Suscrito Muestra una lista de tipos de modificación para los que desea definir reglas de modificación. Para eliminar un tipo de modificación de la lista de tipos suscritos, seleccione el tipo de modificación en la lista Suscritos y pulse el icono Flecha izquierda. Pulse el icono Guardar para mostrar los tipos de modificación suscritos en la ficha Reglas de modificación.
    Reglas de modificación
    Agrupar por Seleccione una opción de ordenación para mostrar los tipos de modificación en la ficha Información principal. Puede ordenar los tipos de modificación por tipo, nivel y estado.
    Información primaria Muestra los tipos de modificación que ha suscrito en la ficha Tipos de modificación suscritos. Expanda los tipos y niveles de modificación disponibles para los que desea configurar reglas de modificación. Pulse con el botón derecho en la regla aplicable y seleccione Permitir, No permitir o Ignorar según las prácticas de la empresa. Consulte la Tabla 2 para obtener descripciones de valores de campo.

Resultados

La tabla siguiente describe los tipos de modificaciones disponibles para los servicios de valor añadido:

Tabla 2. Ficha Reglas de modificación, información primaria
Campo Descripción
Información primaria  
Añadir actividad Permitir, no permitir o ignorar la adición de una actividad de la forma adecuada.
Añadir instrucción Permitir, no permitir o ignorar la adición de una instrucción de la forma adecuada.
Añadir nota Permitir, no permitir o ignorar la adición o modificación de notas asociadas con una orden de trabajo.
Cancelar orden de trabajo Permitir, no permitir o ignorar la cancelación de una orden de trabajo de la forma adecuada.
Cambiar cita Permitir, no permitir o ignorar la adición, supresión o modificación de una cita de orden de trabajo.
Cambiar cita

Usuario

Permitir, no permitir o ignorar la adición, supresión o modificación de usuarios asignados para completar una cita en la orden de trabajo.
Cambiar fecha de finalización Permitir, no permitir o ignorar la modificación de una fecha de finalización en la cual las tareas deben haber finalizado.
Cambiar instrucción Permitir, no permitir o ignorar la modificación de una instrucción de la forma adecuada.
Cambiar otros atributos Permitir, no permitir o ignorar la modificación de otros atributos de la forma adecuada.
Cambiar otras relaciones Permitir, no permitir o ignorar la modificación de otras relaciones de la forma adecuada.
Cambiar línea de producto Permitir, no permitir o ignorar la adición, supresión o modificación de la línea de producto entregable asociada con una orden de trabajo.
Cambiar línea de servicio Permitir, no permitir o ignorar la adición, supresión o modificación de la línea de servicio asociada con una orden de trabajo.
Cambiar envío a Permitir, no permitir o ignorar los cambios realizados en la dirección de la ubicación de servicio del cliente, donde el servicio se lleva a cabo si el artículo es un artículo de servicio proporcionado.
Cambiar fecha de inicio Permitir, no permitir o ignorar la modificación de una fecha de inicio apropiada.
Cambiar asignaciones de estación Permitir, no permitir o ignorar la modificación de asignaciones de estación de la forma adecuada.
Disminuir prioridad Permitir, no permitir o ignorar la disminución de la prioridad de la forma adecuada.
Modificaciones del tipo de retención Permitir, no permitir o ignorar la modificación del tipo de retención con el que una orden de trabajo está asociada.
Aumentar prioridad Permitir, no permitir o ignorar el aumento de la prioridad de la forma adecuada.
Quitar actividad Permitir, no permitir o ignorar la eliminación de una actividad de la forma adecuada.
Volver a secuenciar actividad Permitir, no permitir o ignorar la nueva secuencia de una actividad de la forma adecuada.
Actividad Permitir, no permitir o ignorar los tipos de modificación en el nivel de actividad de la forma adecuada.
Orden de trabajo Permitir, no permitir o ignorar los tipos de modificación en el nivel de la orden de trabajo de la forma adecuada.