Asociación de un artículo de servicio con un artículo de producto

Puede asociar artículos de servicio con un artículo de producto.

Acerca de esta tarea

Para asociar artículos de servicio con un artículo de producto:

1. En la ventana Detalles de artículo, seleccione la ficha Servicios disponibles.
2. En la ficha Servicios disponibles, seleccione la ficha Servicios proporcionados para asociar un artículo de servicio proporcionado, o la ficha Servicios de entrega para asociar un servicio de entrega.
3. En la tabla Servicios disponibles, seleccione el icono Crear nuevo . Se visualiza la ventana emergente Asociación de servicio.
4. Escriba la información en los campos correspondientes. Consulte la Tabla 1 para obtener descripciones de valores de campo.
5. Elija el icono Guardar .

   Tabla 1. Ventana emergente de asociación de servicio

   Campo	Descripción
   ID de artículo	Seleccione el ID de artículo de servicio.
   UOM	Seleccione la unidad de medida del artículo de servicio.
   Compensación de tiempo de servicio	Escriba la diferencia de tiempo entre el servicio proporcionado y la entrega del producto (en horas). Por ejemplo, si está configurando un artículo de producto Puerta que requiere un servicio proporcionado Medida un día antes de que se pueda entregar utilizando un servicio de entrega de 1 persona, debe establecer la Compensación de tiempo de servicio en 24 horas.
   Retener programación hasta completar línea asociada	Seleccione Retener planificación hasta que se complete la línea asociada si no desea establecer una cita para el artículo de servicio hasta que se haya enviado el artículo de producto.
   Capacidad
   Cantidad de capacidad de artículo de servicio por	Especifique la capacidad de la agrupación de recursos que se utiliza para una cantidad de producto solicitado definida según la unidad de medida de artículos de servicio. Por ejemplo, si se tarda una hora en instalar un lavavajillas, puede configurar un servicio proporcionado Instalación con horas como unidad de medida para consumir una hora de capacidad de recursos por un artículo de producto Lavavajillas solicitado.
   Cantidad de producto	Especifique la cantidad del artículo de producto para el que se consume la cantidad de capacidad.
   Si la cantidad de fijación de precios se deriva de la cantidad de líneas asociadas
   Cantidad de fijación de precios de artículo de servicio por	Escriba cuánto de la unidad de medida de fijación de precios de servicio se utiliza por la cantidad de producto especificada. Por ejemplo, está definiendo un servicio proporcionado de instalación para un artículo de producto y la unidad de medida de fijación de precios para la instalación es HORAS. Se tardan 2 HORAS por cada 10 METROS CUADRADOS de Alfombra. En este campo se especificaría '2'.
   Cantidad de producto	Especifique la cantidad del artículo de producto en el que se determina la cantidad de fijación de precios.
   Habilidades de servicio para esta asociación de servicio
   ID de habilidad de servicios	Lista de ID de habilidad de servicio para la asociación de servicio de artículo. Para obtener información sobre cómo añadir habilidades de servicio a una asociación de servicio de artículo, consulte Adición de una habilidad de servicio a una asociación de servicio. Para obtener información sobre la eliminación de habilidades de servicio de una asociación de servicios de artículo, consulte Eliminación de una habilidad de servicio de una asociación de servicio.
   Descripción	Descripción breve de cada habilidad de servicio de la lista.