Puede
modificar los detalles del servicio proporcionado asociado, tales como la cantidad de
servicio necesaria para una cantidad especificada del artículo, los conjuntos de
habilidades necesarios para el servicio, etcétera.
Acerca de esta tarea
Para modificar un
servicio proporcionado asociado a un artículo:
Procedimiento
- Vaya a la pantalla Asociaciones de servicio proporcionado. Para ir a la pantalla Asociaciones de servicio proporcionado, realice
los pasos siguientes:
- Inicie sesión en Sterling™ Business Center como administrador de artículos.
- Se visualiza la página de inicio de la aplicación. Pulse la pestaña Productos .
- En la página de inicio Productos , pulse Buscar artículo en el dashlet Catálogo .
- En la pantalla Búsqueda de artículos, especifique los criterios de búsqueda y, a continuación, pulse Buscar para ver una lista de todos los artículos disponibles. O bien, utilice la opción Búsqueda básica o
la Búsqueda avanzada para reducir la lista de artículos visualizados.
- En el panel Elementos que se muestra, pulse el hiperenlace ID de elemento . O bien, efectúe una doble
pulsación en la fila que contiene el ID de artículo.
- Aparece la pantalla Información primaria. En el panel Tareas relacionadas, pulse
Gestionar servicios proporcionados.
Se visualiza la pantalla Asociaciones de servicio proporcionado.
- En el panel Servicios, seleccione el servicio que desea modificar.
- Puede modificar lo siguiente para el servicio seleccionado:
- el número de unidades del servicio
- el número de cantidad de artículos
- si desea mantener la planificación de servicio hasta que se complete la línea
asociada o no
- la duración de la compensación
- si el servicio debe completarse antes o después de la entrega
- habilidad de servicio
- Pulse Guardar en la pantalla Detalles de artículo.
El servicio proporcionado asociado al artículo se ha modificado.