Disociar un cliente específico de una autorización de cliente

Puede disociar un cliente específico de una autorización de cliente, si no desea asociar a un cliente específico a dicha autorización de cliente.

Acerca de esta tarea

Para disociar un cliente específico de una autorización de cliente:

Procedimiento

  1. Vaya a la pantalla Búsqueda de autorizaciones de cliente. Para ir a la pantalla Búsqueda de autorizaciones de cliente, realice los pasos siguientes:
    1. Inicie sesión en Sterling™ Business Center como administrador de artículos.
    2. Se visualiza la página de inicio de la aplicación. Pulse la pestaña Productos .
    3. En la página de inicio Productos , pulse Buscar titularidad en el dashlet Catálogo .

      Se visualiza la pantalla Búsqueda de autorizaciones de cliente.

  2. Especifique los criterios de búsqueda y pulse Buscar para ver una lista de todas las titularidades disponibles. De manera alternativa, utilice la opción Búsqueda básica o Búsqueda avanzada para reducir la lista de autorizaciones visualizadas.
  3. Los resultados de la búsqueda se muestran en el panel Titularidad . Pulse el hiperenlace ID de autorización correspondiente a la autorización de la que desea disociar un cliente específico. O bien, efectúe una doble pulsación en la fila que contiene el ID de autorización correspondiente.
  4. Se visualiza el panel Detalle de titularidad . Pulse la ficha Asignaciones de cliente.
  5. En el área Asignaciones de cliente , pulse la ficha Asignaciones específicas .

    Notas:

    • La ficha Asignaciones específicas está inhabilitada si ha seleccionado el botón de selección Esta autorización no está asignada a ningún cliente o el botón de selección Esta autorización es aplicable a todos los clientes.
    • La ficha Asignaciones específicas está inhabilitada si ha seleccionado el recuadro de selección Todos los clientes de empresa o el recuadro de selección Todos los clientes consumidores y el recuadro de selección Todos los clientes de empresa bajo el área Esta autorización es aplicable a los clientes siguientes.
  6. En el área Asignaciones específicas que se muestra, marque el recuadro de selección situado junto al ID de cliente correspondiente al cliente que desea disociar de la autorización de cliente.
  7. Pulse Eliminar.
  8. Aparece un mensaje solicitándole confirmación. Pulse Sí para disociar el cliente específico.

    El cliente específico se disocia de la autorización de cliente correspondiente.