Disociar un servicio de recogida de devoluciones de un artículo

Puede disociar un servicio de recogida de devoluciones de un artículo, si no desea asociar dicho artículo a un servicio de recogida de devoluciones.

Acerca de esta tarea

Cuando se disocia un servicio de recogida de devoluciones de un artículo, las habilidades de servicio asociadas también se disocian del artículo.

Para disociar un servicio de recogida de devoluciones de un artículo:

Procedimiento

  1. Vaya a la pantalla Asociaciones de servicio de recogida de devoluciones. Para ir a la pantalla Asociaciones de servicio de recogida de devoluciones, realice los pasos siguientes:
    1. Inicie sesión en Sterling™ Business Center como administrador de artículos.
    2. Se visualiza la página de inicio de la aplicación. Pulse la pestaña Productos .
    3. En la página de inicio Productos , pulse Buscar artículo en el dashlet Catálogo .
    4. En la pantalla Búsqueda de artículos, especifique los criterios de búsqueda y, a continuación, pulse Buscar para ver una lista de todos los artículos disponibles. O bien, utilice la opción Búsqueda básica o la Búsqueda avanzada para reducir la lista de artículos visualizados.
    5. En el panel Elementos que se muestra, pulse el hiperenlace ID de elemento . O bien, efectúe una doble pulsación en la fila que contiene el ID de artículo.
    6. Aparece la pantalla Información primaria. En el panel Tarea relacionada, pulse Gestionar servicios de recogida de devoluciones.

      Se visualiza la pantalla Asociaciones de servicio de recogida de devoluciones.

  2. En el panel Servicios , seleccione el servicio que desea modificar.
  3. Puede modificar lo siguiente para el servicio seleccionado:
    1. el número de unidades del servicio
    2. el número de cantidad de artículos

      El servicio seleccionado y las habilidades de servicio asociadas se eliminan de la base de datos.