Suprimir un activo de un servicio

Puede suprimir un activo de un servicio si no desea que ninguno de los objetos de soporte electrónico se añadan al servicio.

Acerca de esta tarea

Para suprimir un activo de un servicio:

1. Vaya a la pantalla Información primaria. Para ir a la pantalla Información primaria, realice los pasos siguientes:
   1. Inicie sesión en Sterling™ Business Center como administrador de artículos.
   2. Se visualiza la página de inicio de la aplicación. Pulse la pestaña Productos .
   3. En la página de inicio Productos , pulse Buscar servicio en el dashlet Catálogo .
   4. En la pantalla Búsqueda de servicios, pulse Buscar para ver una lista de todos los servicios disponibles. O bien, utilice la opción Búsqueda básica o la Búsqueda avanzada para reducir la lista de servicios visualizados.
   5. En el panel Servicios que se muestra, pulse el hiperenlace ID de servicio .

      Aparece la pantalla Información primaria.

2. En el panel Tareas relacionadas , pulse Gestionar activos.
3. Se visualiza el panel Activos . Marque el recuadro de selección situado junto al activo que desea suprimir.
4. Pulse Suprimir.
5. Aparece un mensaje solicitándole confirmación. Pulse Sí para suprimir el activo.

   El activo se suprime del servicio correspondiente.