Cree un servicio especial en IBM® Sterling Business Center

Un servicio especial es cualquier servicio adicional que se puede ofrecer para un producto, en una orden. Por ejemplo, puede ofrecer una envoltorio de regalo como un servicio especial para la compra de un libro. En este escenario, puede crear el servicio especial como envoltorio de regalo, que se puede ofrecer cuando un cliente hace el pedido del libro.

Acerca de esta tarea

Un servicio especial se define de forma exclusiva mediante su ID de servicio.

Nota: Un servicio proporcionado siempre debe estar asociado a un artículo. Un servicio especial no puede configurarse para venderlo por sí solo como un servicio independiente.

Puede crear un servicio especial desde la pantalla Crear servicio.

Para crear un servicio especial:

Procedimiento

  1. Vaya a la pantalla Crear servicio. Para ir a la pantalla Crear servicio, realice los pasos siguientes:
    1. Inicie sesión en Sterling™ Business Center como administrador de artículos.
    2. Se visualiza la página de inicio de la aplicación. Pulse la pestaña Productos .
    3. En la página de inicio Productos , pulse Nuevo servicio en el dashlet Catálogo .

      Se visualiza la pantalla Crear servicio.

  2. En la pantalla Crear servicio que se visualiza, realice los pasos siguientes:
    1. En el área Seleccionar el tipo de servicio que se va a crear , seleccione el botón de selección Servicio especial .
    2. En el recuadro de texto ID de servicio * , especifique el identificador de servicio exclusivo.
    3. Pulse Guardar.
      Nota: * indica que el campo es obligatorio.

      El servicio se crea y aparece la pantalla Información primaria.