Búsqueda de servicios básicos en IBM® Sterling Business Center

Una búsqueda básica de servicios generará una lista de resultados de búsqueda más general en función de los criterios proporcionados.

Acerca de esta tarea

Para realizar una búsqueda básica de servicios:

Procedimiento

  1. Vaya a la pantalla Búsqueda de servicios. Para ir a la pantalla Información primaria, realice los pasos siguientes:
    1. Inicie sesión en Sterling™ Business Center como administrador de artículos.
    2. Se visualiza la página de inicio de la aplicación. Pulse la pestaña Productos .
    3. En la página de inicio Productos , pulse Buscar servicio en el dashlet Catálogo .
    4. Se visualiza la pantalla Búsqueda de servicios. En la pantalla Búsqueda de servicios, pulse Buscar para ver una lista de todos los servicios disponibles.
  2. En el recuadro de texto El ID de servicio contiene , especifique el identificador completo o parcial del servicio que desea buscar.
  3. En el recuadro de texto Descripción de servicio contiene , especifique la descripción completa o parcial del servicio que desea buscar.
  4. En la lista desplegable Característica de servicio , seleccione la característica de servicio del servicio que desea buscar.
  5. Haga clic en Buscar.

    Se visualizan los servicios que coinciden con los criterios de búsqueda. No obstante, si sólo hay un servicio que coincide con los criterios de búsqueda, se visualiza la pantalla Información primaria.

    Nota: Si la organización de administración no es una organización de servicio, se visualizan los servicios que están disponibles para la organización de servicio de la organización de administración.