Como administrador del sistema o administrador de la empresa, puede realizar una búsqueda básica de cliente utilizando la pantalla Búsqueda de cliente.
Acerca de esta tarea
Para buscar un cliente de empresa,
utilice el siguiente procedimiento:
Procedimiento
- Vaya a la pantalla Búsqueda de cliente. Para ir a la pantalla Búsqueda de cliente, realice los pasos siguientes:
- Inicie sesión en Sterling™ Business Center como administrador.
- En la página de inicio Cliente , pulse Buscar cliente en el dashlet Cliente .
Aparece la pantalla Búsqueda de cliente.
- En el panel Búsqueda básica de clientes, seleccione Cliente de empresa.
- En el recuadro El ID de cliente contiene , especifique el identificador completo o parcial del cliente que desea buscar.
- En el recuadro La empresa empieza por , especifique las iniciales o completas de la empresa que desea buscar.
Nota: Este criterio de búsqueda sólo está disponible cuando se selecciona el botón de selección Cliente empresarial .
- En el recuadro El correo electrónico empieza por , especifique la dirección completa o las iniciales del ID de correo electrónico del cliente que desea buscar.
- En el recuadro Teléfono de día , especifique el número de teléfono de día completo o parcial del cliente que desea buscar.
- En el recuadro Código postal , especifique el código postal del día completo o parcial del cliente que desea buscar.
- En la lista desplegable Ordenar por , seleccione el orden alfabético en el que desea que se muestren los resultados de la búsqueda.
- Haga clic en Buscar.
Se visualizan los clientes que cumplen los criterios de búsqueda. Sin embargo, si sólo existe un cliente que cumple los criterios de búsqueda, se visualiza la pantalla Información primaria.