Asociar un cliente específico a una autorización de cliente

Puede gestionar un cliente específico para una autorización de cliente para que los clientes de empresa específicos puedan acceder a los artículos en la autorización de cliente.

Acerca de esta tarea

Puede asociar un cliente específico a una autorización de cliente desde la pantalla Autorización de cliente.

Para añadir un cliente específico para una autorización de cliente:

1. Vaya a la pantalla Búsqueda de autorizaciones de cliente. Para ir a la pantalla Búsqueda de autorizaciones de cliente, realice los pasos siguientes:
   1. Inicie sesión en Sterling™ Business Center como administrador de artículos.
   2. Se visualiza la página de inicio de la aplicación. Pulse la pestaña Productos .
   3. En la página de inicio Productos , pulse Buscar titularidad en el dashlet Catálogo .

      Se visualiza la pantalla Búsqueda de autorizaciones de cliente.

2. Especifique los criterios de búsqueda y pulse Buscar para ver una lista de todas las titularidades disponibles. De manera alternativa, utilice la opción Búsqueda básica o Búsqueda avanzada para reducir la lista de autorizaciones visualizadas.
3. Los resultados de la búsqueda se muestran en el panel Titularidad . Pulse el hiperenlace ID de autorización correspondiente a la autorización a la que desea asociar un cliente específico. O bien, efectúe una doble pulsación en la fila que contiene el ID de autorización correspondiente.
4. Se visualiza el panel Detalle de titularidad . Pulse la ficha Asignaciones de cliente.
5. En el área Asignaciones de cliente , pulse la ficha Asignaciones específicas .

   Notas:

   • La ficha Asignaciones específicas está inhabilitada si ha seleccionado el botón de selección Esta autorización no está asignada a ningún cliente o el botón de selección Esta autorización es aplicable a todos los clientes.
   • La ficha Asignaciones específicas está inhabilitada si ha seleccionado el recuadro de selección Todos los clientes de empresa o el recuadro de selección Todos los clientes consumidores y el recuadro de selección Todos los clientes de empresa bajo el área Esta autorización es aplicable a los clientes siguientes.
6. En el área Asignaciones específicas que se muestra, pulse Añadir.
7. Aparece el recuadro de diálogo Búsqueda de cliente. Realice uno de los pasos siguientes que es aplicable para buscar un cliente:
   1. En el recuadro El correo electrónico empieza por , especifique el ID de correo electrónico completo o parcial del cliente.
   2. En el recuadro Apellido , especifique el apellido del cliente.
   3. En el recuadro Número de teléfono del día , especifique el número de teléfono del día del cliente. Asegúrese de que no especifica caracteres especiales o espacios al especificar el número de teléfono. De lo contrario, los clientes que coinciden con los criterios de búsqueda no aparecen en el panel Lista de clientes.
   4. En el recuadro Nombre , especifique el nombre del cliente.
   5. En el recuadro ID de cliente , especifique el identificador exclusivo (ID) del cliente.
   6. En el recuadro Código postal , especifique el código postal de la ciudad a la que pertenece el cliente.
   7. Haga clic en Buscar.
   8. Los ID y nombres de los clientes cuyos detalles coinciden con los criterios de búsqueda se muestran en el panel Lista de clientes . Seleccione el recuadro de selección junto al ID de cliente correspondiente al cliente que desea asociar. Para asociar varios clientes, seleccione los recuadros de selección junto a los clientes que desea asociar.
   9. Pulse Seleccionar.
8. En la pantalla Autorización de cliente, pulse Guardar.

   El cliente seleccionado se asocia a la autorización de cliente.