Asociar un servicio especial a un artículo

Puede asociar un servicio especial a un artículo para indicar una relación entre el servicio y el artículo.

Acerca de esta tarea

Por ejemplo, puede asignar el Envoltorio de regalo como un servicio especial para el artículo Libro. Para el servicio especial asociado, puede definir detalles tales como la fecha de inicio y fin de vigencia, la cantidad de servicio asociada al articulo, los conjuntos de habilidades necesarios para el servicio, etc.

Puede asociar un servicio especial a un artículo desde la pantalla Asociaciones de servicio especial.

Para asociar un servicio especial a un artículo:

1. Vaya a la pantalla Asociaciones de servicio especial. Para ir a la pantalla Asociaciones de servicio especial, realice los pasos siguientes:
   1. Inicie sesión en Sterling™ Business Center como administrador de artículos.
   2. Se visualiza la página de inicio de la aplicación. Pulse la pestaña Productos .
   3. En la página de inicio Productos , pulse Buscar artículo en el dashlet Catálogo .
   4. En la pantalla Búsqueda de artículos, especifique los criterios de búsqueda y, a continuación, pulse Buscar para ver una lista de todos los artículos disponibles. O bien, utilice la opción Búsqueda básica o la Búsqueda avanzada para reducir la lista de artículos visualizados.
   5. En el panel Elementos que se muestra, pulse el hiperenlace ID de elemento . O bien, efectúe una doble pulsación en la fila que contiene el ID de artículo.
   6. Aparece la pantalla Información primaria. En el panel Tareas relacionadas, pulse Gestionar servicios especial.

      Se visualiza la pantalla Asociaciones de servicio especial.

2. En el panel Servicios , pulse Añadir.
3. Se visualiza el recuadro de diálogo Añadir servicio de asociación. Realice los pasos siguientes:
   1. Buscar un ID de servicio de *. Pulse el icono Buscar, se visualizará el recuadro de diálogo Búsqueda básica de servicios. Especifique los criterios de búsqueda y pulse Buscar. De manera alternativa, puede utilizar la opción Búsqueda básica de servicios o Búsqueda avanzada para reducir la lista de servicios listados. Se visualiza el panel Servicios con una lista de servicios. Seleccione un servicio y pulse Seleccionar.
   2. Seleccione una Fecha de inicio efectiva *. Pulse el icono Calendario para ver el calendario y seleccione una fecha. La fecha de inicio de vigencia es la fecha a partir de la cual la asociación pasa a estar activa.
   3. Seleccione una Fecha de finalización efectiva *. Pulse el icono Calendario para ver el calendario y seleccione una fecha. La fecha de fin de vigencia es la fecha hasta la cual la asociación permanece activa.
   4. En el recuadro de texto Cantidad asociada * , especifique la cantidad del artículo asociado que es relevante para esta asociación.
   5. En el campo Prioridad , especifique la prioridad de la asociación. Una asociación con la prioridad más alta se visualiza primero en la lista de asociaciones mostradas en la aplicación de canal web.
4. Pulse Guardar.

   El servicio especial se asocia al artículo.