Asociar un artículo de producto a un servicio especial

Puede asociar un artículo de producto a un servicio especial para indicar la relación entre el artículo de producto y el servicio especial. Por ejemplo, un Envoltorio de regalo se puede asignar como el servicio especial para un artículo de producto Libro. Para el servicio especial puede definir el conjunto de habilidades necesarias.

Acerca de esta tarea

Puede asociar un artículo de producto a un servicio especial desde la pantalla Asociaciones de artículos de producto.

Para asociar un artículo de producto a un servicio especial:

1. Vaya a la pantalla Asociaciones de artículos de producto. Para ir a la pantalla Asociaciones de artículos de producto, realice los pasos siguientes:
   1. Inicie sesión en Sterling™ Business Center como administrador de artículos.
   2. Se visualiza la página de inicio de la aplicación. Pulse la pestaña Productos .
   3. En la página de inicio Productos , pulse Buscar servicio en el dashlet Catálogo .
   4. En la pantalla Búsqueda de servicios, especifique los criterios de búsqueda y, a continuación, pulse Buscar para ver una lista de todos los servicios de entrega disponibles. De forma alternativa, utilice la opción Búsqueda básica o Búsqueda avanzada para reducir la lista de servicios de entrega visualizados.
   5. En el panel Servicios que se muestra, pulse el hiperenlace ID de servicio . De forma alternativa, efectúe una doble pulsación en la fila que contiene el ID de servicio.
   6. Aparece la pantalla Información primaria. En el panel Tareas relacionadas, pulse Gestionar asociaciones de artículos del producto.

      Se visualiza la pantalla Asociaciones de artículos de producto.

2. En el panel Elementos , pulse Añadir.
3. Se visualiza el recuadro de diálogo Añadir artículo de asociación. Realice los pasos siguientes:
   1. Buscar un ID de artículo *. Pulse el icono Buscar, se visualizará el recuadro de diálogo Búsqueda básica de artículos. Especifique los criterios de búsqueda y pulse Buscar. De manera alternativa, puede utilizar la opción Búsqueda básica de servicios o Búsqueda avanzada para reducir la lista de servicios listados. Se visualiza el panel Servicios con una lista de artículos. Seleccione un artículo y pulse Seleccionar.
   2. Seleccione una Fecha de inicio efectiva *. Pulse el icono Calendario para ver el calendario y seleccione una fecha. La fecha de inicio de vigencia es la fecha a partir de la cual la asociación pasa a estar activa.
   3. Seleccione una Fecha de finalización efectiva *. Pulse el icono Calendario para ver el calendario y seleccione una fecha. La fecha de fin de vigencia es la fecha hasta la cual la asociación permanece activa.
   4. En el recuadro de texto Cantidad asociada * , especifique la cantidad del artículo asociado que es relevante para esta asociación.
   5. En el campo Prioridad , especifique la prioridad de la asociación. Una asociación con la prioridad más alta se visualiza primero en la lista de asociaciones mostradas en la aplicación de canal web.
4. Pulse Guardar.

   El artículo de producto se asocia al servicio especial.