Una
vez que se crea una lista de precios, un usuario de empresa puede asignar la lista de
precios a los clientes de la empresa correspondiente.
Acerca de esta tarea
Dependiendo de los requisitos de
negocio, un usuario de empresa puede asignar la lista de precios a un conjunto de
clientes que cumplan determinados criterios. Por ejemplo, un usuario de empresa puede
asignar la lista de precios a todos los clientes de empresa y a todos los clientes que
pertenecen al mercado vertical Educación. Es posible que, a veces, una empresa desee ofrecer un
descuento a clientes importantes. Para ello, una empresa puede crear una lista de precios
que defina los precios con descuento, y asignar esa lista de precios a los clientes
correspondientes. Cuando se asigna una lista de precios a clientes específicos, los
precios definidos en la lista de precios sólo serán aplicables a esos clientes.
Nota: Sólo un usuario de empresa puede asignar una lista de precios a los clientes.
Para
asignar una lista de precios a clientes:
Procedimiento
- Vaya a la pantalla Resumen de lista de precios. Para ir a la pantalla de Resumen de
lista de precios, realice los pasos siguientes:
- Inicie sesión en Sterling™ Business Center como administrador de precios.
- Se visualiza la página de inicio de la aplicación. Pulse la pestaña Fijación de precios .
- En la página de inicio Fijación de precios , pulse Buscar lista de precios en el dashlet Fijación de precios .
- Se visualiza la pantalla Búsqueda de listas de precios. En el panel Búsqueda
básica de listas de precios, entre los criterios de búsqueda y luego pulse
Buscar para realizar una búsqueda básica. O bien, pulse Búsqueda avanzada, entre los criterios de búsqueda y, a continuación, pulse Buscar para realizar una búsqueda avanzada.
- Aparecen las listas de precios que coinciden
con los criterios de búsqueda. Pulse el hiperenlace ID de lista de precios o efectúe una doble
pulsación en la fila correspondiente a la lista de precios. Se visualiza la pantalla Resumen de lista de precios.
Nota: Si sólo hay una lista de precios que coincide con los criterios de búsqueda, los detalles de la lista de precios correspondiente se visualizan automáticamente.
- En la pestaña Asignar a clientes , se muestran las pestañas siguientes:
- Asignaciones genéricas
- Asignaciones de perfil de cliente
- Asignaciones específicas
- En la ficha Asignaciones genéricas , especifique las asignaciones genéricas para la lista de precios seleccionando una o varias de las opciones siguientes:
- Esta lista de precios no está asignada a ningún cliente:
Seleccione esta opción para asignar la lista de precios a clientes en un momento
posterior. Si selecciona esta opción, los productos y los precios en la lista de precios
no serán aplicables a ningún cliente de la empresa.
- Esta lista de precios es aplicable a todos los clientes:
Seleccione esta opción para asignar la lista de precios a todos los clientes. Si
selecciona esta opción, los productos y los precios en la lista de precios serán
aplicables a todos los clientes de la empresa.
- Esta lista de precios es aplicable a los siguientes
clientes: Seleccione esta opción para asignar la lista de precios a diferentes tipos
de clientes, tales como usuarios anónimos, todos los clientes consumidores y todos los
clientes de empresa. Marque el recuadro de selección
adecuado.
La
tabla siguiente describe los recuadros de selección bajo la opción Esta lista de
precios es aplicable a los siguientes clientes:
| Recuadro de selección |
Descripción |
| Usuarios anónimos |
Marque este recuadro de selección para asignar la lista de precios
a todos los usuarios anónimos. Un usuario anónimo es un usuario que puede añadir
artículos al carro sin iniciar la sesión en la aplicación de canal web. Si marca este
recuadro de selección, los precios de la lista de precios serán aplicables a todos los
usuarios anónimos. |
| Todos los clientes consumidores |
Marque este recuadro de selección para asignar la lista de
precios a todos los clientes consumidores de la empresa. Si marca este recuadro de
selección, los precios de la lista de precios serán aplicables a todos los clientes
consumidores. |
| Todos los clientes de empresa |
Marque este recuadro de selección para asignar la lista de precios
a todos los clientes de empresa de la empresa. Si marca este recuadro de selección, los
precios de la lista de precios serán aplicables a todos los clientes de
empresa. |
Nota: Si selecciona la casilla de verificación Todos los clientes consumidores y la casilla de verificación Todos los clientes empresariales , la ficha Asignaciones de perfil de cliente y la ficha Asignaciones específicas están inhabilitadas. Esto se debe a que la lista de precios se aplicará a todos los
clientes de empresa y consumidores y no necesita especificar ningún criterio de atributo
de cliente utilizando la ficha Asignaciones de perfil de cliente ni
añadir clientes de empresa específicos utilizando la ficha Asignaciones
específicas. Asimismo, si marca el recuadro de selección Todos los
clientes de empresa sin marcar el recuadro de selección Todos los clientes
consumidores, sólo está inhabilitada la ficha Asignaciones
específicas.
- En la ficha Asignaciones de perfil de cliente , especifique los criterios basados en atributos de cliente como Vertical, Tipo de relación, Nivel de pertenenciay Región. La lista de precios será aplicable
a cualquier cliente que cumpla cualquiera de los criterios definidos en esta ficha. Por
ejemplo, puede crear una lista de precios que sólo sea aplicable a clientes que
pertenecen al mercado vertical de Educación o a clientes que son revendedores. Pulse Añadir para añadir criterios de atributo de cliente. Aparece el recuadro de diálogo Regla de cliente. Añada uno o varios criterios, según sea necesario,
y pulse Guardar:
- En la ficha Asignaciones específicas , añada el ID y el nombre de los clientes empresariales a los que desea asignar la lista de precios. La lista de
precios se aplicará a todos los clientes definidos en esta ficha. Para añadir un cliente, realice las tareas siguientes:
- Pulse Añadir.
- Aparece el recuadro de diálogo Búsqueda de cliente. Indique los criterios de búsqueda apropiados y pulse Búsqueda.
- El ID y el nombre de los clientes que coinciden con los criterios de búsqueda se muestran en el panel Lista de clientes . Marque los recuadros de
selección correspondientes a los clientes que desea añadir y pulse
Seleccionar.
- Pulse Guardar.
Nota: La lista de precios se asigna a los clientes que cumplen cualquiera de los criterios definidos en las fichas Asignaciones genéricas, Asignaciones de perfil de clientey Asignaciones específicas .