Asignar una regla de fijación de precios manual a clientes
Una vez que se crea una regla de fijación de precios manual, un usuario de empresa puede asignar la regla de fijación de precios manual a clientes de la empresa correspondiente. Cuando se asigna una regla de fijación de precios manual a un cliente, esta regla de fijación de precios manual se utilizará para ajustar los precios aplicados a los presupuestos relativos a ese cliente.
Acerca de esta tarea
Nota: Sólo un usuario de empresa puede asignar una regla de fijación de precios manual a los clientes.
Para asignar una regla de fijación de precios manual a clientes específicos:
Procedimiento
- Vaya a la pantalla Resumen de regla de fijación de precios manual. Para ir a la
pantalla Resumen de regla de fijación de precios manual, realice los siguientes pasos:
- Inicie sesión en Sterling™ Business Center como administrador de precios.
- Se visualiza la página de inicio de la aplicación. Pulse la pestaña Fijación de precios .
- En la página de inicio Fijación de precios , pulse Buscar regla de fijación de precios manual en el dashlet Fijación de precios .
- Se visualiza la pantalla Búsqueda de reglas de fijación de precios manual. Especifique los criterios de búsqueda y pulse Buscar para realizar una búsqueda básica. O bien, pulse Búsqueda avanzada, entre los criterios de búsqueda y pulse Buscar para realizar una búsqueda avanzada.
- Aparecen las reglas de fijación de precios
manual que coinciden con los criterios de búsqueda. Pulse el hiperenlace ID de regla o haga doble
clic en la fila correspondiente a la regla de fijación de precios manual. Se visualiza la pantalla Resumen de regla de fijación de precios manual.Nota: Si sólo una regla de fijación de precios manual coincide con los criterios de búsqueda, los detalles de la regla de fijación de precios manual correspondiente se visualizan automáticamente.
- En la pestaña Asignar a clientes , se muestran las pestañas siguientes:
- Asignaciones genéricas
- Asignaciones de perfil de cliente
- Asignaciones específicas
- En la ficha Asignaciones genéricas , especifique las asignaciones genéricas para la regla de fijación de precios manual seleccionando una o varias de las opciones siguientes:
- Esta regla de fijación de precios manual no está asignada a ningún cliente: Seleccione esta opción para asignar la regla de fijación de precios manual a clientes en un momento posterior. Si selecciona esta opción, la regla de fijación de precios manual no se puede utilizar para ajustar el precio de presupuesto.
- Esta regla de fijación de precios manual es aplicable a todos los clientes: Seleccione esta opción para asignar la regla de fijación de precios manual a todos los clientes.
- Esta regla de fijación de precios manual es aplicable a los
siguientes clientes: Seleccione esta opción para asignar la regla de fijación de
precios manual a diferentes tipos de clientes, tales como usuarios anónimos, todos los
clientes consumidores y todos los clientes de empresa. Marque el recuadro de selección
adecuado.
La tabla siguiente describe los recuadros de selección bajo la opción Esta regla de fijación de precios manual es aplicable a los siguientes clientes:
- Recuadro de selección
- Descripción
- Usuarios anónimos
- Marque este recuadro de selección para asignar la regla de fijación de precios manual a todos los usuarios anónimos. Un usuario anónimo es un usuario que puede añadir artículos al carro sin iniciar la sesión en la aplicación de canal web. Si marca este recuadro de selección, la regla de fijación de precios manual se utilizará para ajustar los precios aplicados a presupuestos que pertenecen a todos los usuarios anónimos.
- Todos los clientes consumidores
- Marque este recuadro de selección para asignar la regla de fijación de precios manual a todos los clientes consumidores de la empresa correspondiente. Si marca este recuadro de selección, la regla de fijación de precios manual se utilizará para ajustar los precios aplicados a presupuestos que pertenecen a todos los clientes consumidores.
- Todos los clientes de empresa
- Marque este recuadro de selección para asignar la regla de fijación de precios manual a todos los clientes de empresa de la empresa correspondiente. Si marca este recuadro de selección, la regla de fijación de precios manual se utilizará para ajustar los precios aplicados a presupuestos que pertenecen a todos los clientes de empresa.
Notas:
- Si marca el recuadro de selección Todos los clientes consumidores y el recuadro de selección Todos los clientes de empresa, la ficha Asignaciones de perfil de cliente y la ficha Asignaciones específicas están inhabilitadas. Esto se debe a que la regla de fijación de precios manual se aplicará a todos los clientes de empresa y consumidores y no necesita especificar ningún criterio de atributo de cliente utilizando la ficha Asignaciones de perfil de cliente o añadir clientes de empresa específicos utilizando la ficha Asignaciones específicas.
- Asimismo, si marca el recuadro de selección Todos los clientes de empresa sin marcar el recuadro de selección Todos los clientes consumidores, sólo está inhabilitada la ficha Asignaciones específicas.
- En la ficha Asignaciones de perfil de cliente , especifique los criterios basados en atributos de cliente como Vertical, Tipo de relación, Nivel de pertenenciay Región. La regla de fijación de
precios manual será aplicable a cualquier cliente que cumpla cualquiera de los criterios
definidos en esta ficha. Por ejemplo, puede crear una regla de fijación de precios
manual que sólo sea aplicable a clientes del mercado vertical Educación y que sean
revendedores. Pulse Añadir para añadir criterios de atributo de cliente. Aparece el recuadro de diálogo Regla de cliente. Añada uno o varios
criterios, según sea necesario:
- En la lista desplegable Vertical, seleccione el mercado vertical del cliente, por ejemplo, Educación, Gobierno, etc.
- En la lista desplegable Tipo de relación , seleccione el tipo de relación del cliente, por ejemplo, Distribuidor, Revendedor, Distribuidor, etc. El tipo de relación indica el tipo de relación que el cliente tiene con la empresa.
- En la lista desplegable Nivel de miembro, seleccione el nivel de pertenencia del cliente, por ejemplo, Gold, Silver, Platinum, etc.
- Pulse el icono Buscar situado junto al recuadro Región. Aparece el recuadro de diálogo Regiones. Seleccione la región adecuada.
- Pulse Guardar.Nota: Es obligatorio que seleccione al menos un criterio.
- En la ficha Asignaciones específicas , añada el ID y el nombre de los clientes empresariales a los que desea asignar la regla de fijación de precios manual. La regla de fijación de precios manual se aplicará a todos los clientes definidos
en esta ficha. Para añadir un cliente, realice las tareas siguientes:
- Pulse Añadir.
- Aparece el recuadro de diálogo Búsqueda de cliente. Indique los criterios de búsqueda apropiados y pulse Búsqueda.
- El ID y el nombre de los clientes que coinciden con los criterios de búsqueda se muestran en el panel Lista de clientes . Marque los recuadros de selección correspondientes a los clientes que desea añadir y pulse Seleccionar.
- Pulse Guardar.Nota: La regla de fijación de precios manual se asigna a los clientes que cumplen cualquiera de los criterios definidos en las fichas Asignaciones genéricas, Asignaciones de perfil de clientey Asignaciones específicas .