Búsqueda avanzada de servicios en IBM® Sterling Business Center

Una búsqueda avanzada de servicios genera una lista de resultados de búsqueda más refinada en función de los criterios proporcionados.

1. Vaya a la pantalla Búsqueda de servicios. Para ir a la pantalla Información primaria, realice los pasos siguientes:
   1. Inicie sesión en Sterling™ Business Center como administrador de artículos.
   2. Se visualiza la página de inicio de la aplicación. Pulse la pestaña Productos .
   3. En la página de inicio Productos , pulse Buscar servicio en el dashlet Catálogo .
   4. Se visualiza la pantalla Búsqueda de servicios. En la pantalla Búsqueda de servicios, pulse Buscar para ver una lista de todos los servicios disponibles.
2. En la pantalla Búsqueda de servicios, pulseBúsqueda avanzada.
3. Se muestra el panel Búsqueda avanzada de servicios . En la lista desplegable Seleccionar criterios, seleccione los criterios que desea incluir en la búsqueda. Por ejemplo, para buscar un servicio por estado, seleccione Estado en la lista desplegable Seleccionar criterios.
4. En la lista desplegable Operador , seleccione el operador que desea utilizar para los criterios de búsqueda.

   En el campo correspondiente, entre o seleccione el valor apropiado para los criterios. Los campos se visualizan en función del operador que seleccione. Por ejemplo, si selecciona Fecha de inicio de vigencia en la lista desplegable Seleccionar criterios y Entre en la lista desplegable Operador, se visualizan dos campos en el que puede entrar o seleccionar las fechas apropiadas.

   Nota: Es obligatorio que seleccione o especifique al menos un criterio de búsqueda y un valor correspondiente. Si selecciona o entra más de un criterio de búsqueda, la búsqueda devolverá los servicios que coincidan con todos los criterios.
5. Haga clic en Buscar.

   Se visualizan los servicios que coinciden con los criterios de búsqueda. No obstante, si sólo hay un servicio que coincide con los criterios de búsqueda, se visualiza la pantalla Información primaria.

   Nota: Si la organización de administración no es una organización de servicio, se visualizan los servicios que están disponibles para la organización de servicio de la organización de administración.