Adición de una habilidad de servicio a una agrupación de recursos

Puede añadir varias habilidades de servicio a una agrupación de recursos.

Acerca de esta tarea

La agrupación de recursos puede ejecutar servicios solo para las habilidades de servicio especificadas. Por ejemplo, una agrupación de recursos que consta de un conjunto de fontaneros puede proporcionar varios servicios de instalación, como la instalación de lavadoras y de neveras. Las habilidades de servicios necesarias pueden ser varias habilidades de instalación como habilidades de fontanería y electricidad.

Para añadir una habilidad de servicio a una agrupación de recursos:

Procedimiento

  1. En el árbol del panel lateral de reglas de aplicación, elija Capacidad de recurso > Agrupaciones de recursos.
  2. En la ventana Búsqueda de agrupación de recursos, realice los pasos siguientes:
    1. Especifique los criterios de búsqueda aplicables y seleccione el icono Buscar . Aparecerá una lista de agrupaciones de recursos.
    2. Elija la agrupación de recursos adecuada y seleccione el icono Detalles . Aparecerá la ventana Detalles de agrupación de recursos.
  3. En la ventana Detalles de agrupación de recursos, seleccione el icono Crear nuevo en la tabla de habilidades de servicio. Aparecerá la ventana emergente Habilidades de servicios.
  4. Seleccione las habilidades de servicio aplicables y elija el icono Guardar . La habilidad de servicio se añade a la tabla Habilidades de servicios.