Políticas de orden
Las políticas de pedidos permiten a los administradores configurar escenarios que se abordan basándose en el marco de anulaciones que se proporciona en Sterling™ Business Center.
| Política | Descripción de política |
|---|---|
| ITEM_NOT_ON_FILE | Esta regla se aplica cuando un cliente selecciona un artículo, no se explora correctamente o no es identificable en el catálogo de productos. En tales casos, un asociado decide que vale la pena explorar este artículo en la transacción como un artículo del tipo "no en archivo". El procedimiento operativo estándar en el almacén ordena a un gestor la aprobación para añadir esos artículos "no en archivo". La transacción se marca por las reglas de sustitución como que necesita aprobación del gestor. El gestor puede aprobar o desaprobar la venta de dicho artículo. Una vez que un gestor aprueba la venta del artículo "no en archivo", la línea de pedido con dicho artículo debe tener el nuevo distintivo ItemNotExist que se establece en "Y". Este distintivo ItemNotExist nuevo altera temporalmente la lógica de validación de artículo durante la llamada changeOrder para añadir la línea de pedido. |
| MANUAL_PRICE_OVERRIDE | Esta regla se aplica cuando un empleado tiene
razón para especificar un precio distinto al determinado por el motor
de fijación de precios. Por ejemplo, una empresa puede tener una política de "equiparación de precios", y es posible que un empleado tenga que entrar manualmente un precio que iguale el precio de un competidor. El procedimiento operativo estándar en el almacén ordena a un gestor la aprobación para equiparaciones de precio. La transacción se marca por las reglas de sustitución como que necesita aprobación del gestor. |
| NEGATIVE_LINE_TOTAL | Esta regla se aplica cuando el total de una orden de un cliente da un resultado negativo (por ejemplo, un uso extremo de cupones). Por ejemplo, puede haber alguna laguna en la política de cupones de una tienda que permita que un cupón determinado haga que el total de la orden se convierta en negativo. El procedimiento operativo estándar en la tienda ordena a un gestor la aprobación para esos totales negativos. La transacción se marca por las reglas de sustitución como que necesita aprobación del gestor. |
| MAX_QUANTITY_LIMIT | Esta regla se aplica cuando un cliente desea comprar una cantidad determinada de un artículo, pero la cantidad supera el límite de compra de los clientes respecto al artículo. Por ejemplo, una tienda puede limitar las ventas de un artículo determinado a 5 por cliente, pero es posible que un cliente desee comprar 6 o más. El procedimiento operativo estándar en la tienda ordena a un gestor la aprobación para la cantidad que supere el límite. La transacción se marca por las reglas de sustitución como que necesita aprobación del gestor. |
| NEGATIVE_ORDER_TOTAL | Esta regla se aplica cuando el total de línea de un cliente da un resultado negativo (por ejemplo, un uso extremo de cupones). Por ejemplo, puede haber alguna laguna en la política de cupones de una tienda que permita que un cupón determinado haga que el total de línea se convierta en negativo. El procedimiento operativo estándar en la tienda ordena a un gestor la aprobación para esos totales negativos. La transacción se marca por las reglas de sustitución como que necesita aprobación del gestor. |