Gestión de catálogos

Utilice esta sección para configurar IBM® Sterling™ Business Center para gestionar el catálogo.

Gestión del catálogo de ventas
Un catálogo de ventas activo representa una jerarquía de categorías que utilizan los clientes. Los catálogos de venta ayudan a los clientes a ir a artículos específicos y limitarlos. Sólo puede haber un catálogo de venta activo en un momento determinado para una organización de catálogo o una organización de subcatálogo.
Crear una categoría en IBM Sterling Business Center
Puede crear una categoría para proporcionar al catálogo un medio para organizar todos los artículos en distintas agrupaciones jerárquicas y de búsqueda. Tras crear una categoría para un catálogo, puede crear subcategorías, añadir artículos, servicios proporcionados y asignar atributos a la categoría.
Modificar detalles de catálogo
Puede modificar la descripción breve y la descripción detallada que pertenecen a un catálogo.
Modificar detalles de categoría
Puede modificar la descripción breve y la descripción detallada de una categoría.
Modificar la secuencia de categorías y categorías hijo
Puede modificar la secuencia de categorías y categorías hijo para agruparlas lógicamente. La secuencia de las categorías y las categorías hijo determina la secuencia en la que se visualizan los artículos en el sitio web de la organización.
Gestión de asignaciones de artículos y servicios para una categoría
La gestión de la asignación de artículos y servicios para la categoría implica asignar un artículo a una categoría, asignar un servicio proporcionado a una categoría, mover un artículo de una categoría a otra categoría, mover un servicio proporcionado de una categoría a otra categoría, eliminar un artículo de una categoría y eliminar un servicio proporcionado de una categoría.
Asignar un elemento a una categoría
Puede asignar diferentes agrupaciones jerárquicas y de búsqueda a todos los elementos de una categoría. Los artículos de la categoría heredan los atributos asignados a dicha categoría.
Asignar un servicio proporcionado a una categoría
Puede asignar un servicio proporcionado a una categoría desde la pantalla Gestión de catálogos.
Mover un artículo de una categoría a otra categoría
Puede mover un artículo de una categoría a otra categoría si el artículo pertenece a otra categoría desde la pantalla Gestión de catálogos.
Mover un servicio proporcionado de una categoría a otra categoría
Puede mover un servicio proporcionado de una categoría a otra categoría si el servicio proporcionado pertenece a otra categoría desde la pantalla Gestión de catálogos.
Eliminar un artículo de una categoría
Cuando se elimina un artículo de una categoría, el artículo ya no está definido por los atributos asignados a la categoría.
Eliminar un servicio proporcionado de una categoría
Puede eliminar un servicio proporcionado de una categoría si no desea el servicio proporcionado en esa categoría.
Asignar varios valores a un atributo de una categoría
Puede asignar varios valores a un atributo de una categoría para diversificar dicho atributo.
Gestión de un activo para una categoría
La gestión de activos para la categoría implica añadir un activo a una categoría, modificar detalles de activo en una categoría, suprimir un activo de una categoría y localizar los campos en Sterling Business Center.
Añadir un activo a una categoría
Los activos son objetos de soporte electrónico que se asocian con artículos, categorías, atributos y valores de atributo. Los tipos de activo incluyen imágenes, vídeo, audio y archivos de texto.
Modificar detalles de activo en una categoría
Puede optar por modificar la descripción breve y la descripción de un activo. También puede modificar la ubicación del servidor, el tipo de activo y el nombre del archivo en el que se crea el activo.
Suprimir un activo de una categoría
Puede suprimir un activo de una categoría si no desea que ninguno de los objetos de soporte electrónico esté asociado a la categoría.
Gestión de un atributo para una categoría
La gestión de atributos para la categoría implica asignar un atributo a una categoría, asignar un valor a un atributo en una categoría, asignar varios valores a un atributo en una categoría, asignar un uso a un atributo en una categoría y eliminar un atributo de una categoría.
Asignar un valor a un atributo de una categoría
Puede especificar valores para cada atributo de artículo de una categoría sólo si pertenece a un catálogo maestro. Por ejemplo, para la categoría Televisor, puede asignar Tamaño, Tipo, etc. como atributos de artículo. También puede asignar varios valores a un atributo, por ejemplo para un atributo de Tamaño, los valores pueden ser 21 pulgadas y 32 pulgadas.
Asignar un uso a un atributo de una categoría
Puede asignar un uso a un atributo para especificar cómo se utilizará el atributo en una categoría. Por ejemplo, puede especificar el uso atributos que permiten búsquedas para un atributo para especificar que este atributo se utiliza para búsquedas.
Eliminar un atributo de una categoría
Puede eliminar un atributo de una categoría si no desea artículos en la categoría definida por este atributo.
Asociar una palabra clave a una categoría
Las palabras clave actúan como identificadores alternativos para una categoría. Las palabras clave son una lista de series que puede utilizar un cliente que emplea la aplicación de canal web al buscar una categoría. Por ejemplo, una palabra clave para una categoría Televisores puede ser TV.
Disociar una palabra clave de una categoría
Puede disociar una palabra clave de una categoría si no desea que la palabra clave actúe como identificador alternativo para la categoría. Si ha asociado varias palabras clave a una categoría, puede disociar palabras clave específicas y conservar las palabras clave necesarias.
Suprimir una categoría en IBM Sterling Business Center
Puede suprimir una categoría sólo si ha suprimido las subcategorías, artículos y atributos asignados de la categoría. Sin embargo, no puede suprimir una categoría si está en estado Publicado.
Gestión del catálogo maestro
Un catálogo maestro es una lista completa de artículos que pertenecen a una organización. Se crea de forma predeterminada cuando se crea una organización de catálogo. Una catálogo maestro también se puede utilizar como catálogo de venta activo. Un catálogo de venta activo representa una jerarquía de categorías que utilizan los clientes.
Definir detalles de catálogo maestro
Un catálogo maestro es una lista completa de artículos que pertenecen a una organización. Se crea de forma predeterminada cuando se crea una organización de catálogo. Una catálogo maestro también se puede utilizar como catálogo de venta activo. Un catálogo de venta activo representa una jerarquía de categorías que utilizan los clientes.
Gestión de un activo para un catálogo
La gestión de activos para un catálogo implica añadir un activo a un catálogo, modificar los detalles de un activo en un catálogo, suprimir un activo de un catálogo y localizar los campos en Sterling Business Center.
Añadir un activo a un catálogo
Los activos son objetos de soporte electrónico que se asocian con artículos, categorías, atributos y valores de atributo. Los tipos de activo incluyen imágenes, vídeo, audio y archivos de texto.
Modificar detalles de activo en un catálogo
Puede optar por modificar la descripción breve y la descripción de un activo. También puede modificar la ubicación del servidor, el tipo de activo y el nombre del archivo en el que se crea el activo.
Suprimir un activo de un catálogo
Puede suprimir un activo de un catálogo si no desea que ninguno de los objetos de soporte electrónico se asocie al catálogo.
Suprimir un catálogo en IBM Sterling Business Center
Puede suprimir un catálogo sólo después de haber suprimido todas las categorías de dicho catálogo. Sin embargo, no puede suprimir un catálogo maestro y un catálogo de venta activo.
Autorizar a una organización de subcatálogo para gestionar un catálogo
Las organizaciones de subcatálogo son empresas que hacen referencia a la organización de catálogo como su propia organización de catálogo. La organización de catálogo autoriza a las organizaciones de subcatálogo a gestionar las categorías del catálogo maestro y define las autorizaciones de vendedor que otorgan o restringen el acceso de otras organizaciones a las categorías del catálogo maestro.
Autorizar a una organización de subcatálogo para gestionar una categoría
Las organizaciones de subcatálogo son empresas que hacen referencia a la organización de catálogo como su propia organización de catálogo. La organización de catálogo autoriza a las organizaciones de subcatálogo a gestionar las categorías del catálogo maestro y define las autorizaciones de vendedor que otorgan o restringen el acceso de otras organizaciones a las categorías del catálogo maestro.
Definición de una palabra clave para una categoría
Definir una palabra clave para una categoría implica asociar y desasociar una palabra clave a una categoría.
Gestión de catálogos
Un catálogo es una jerarquía de artículos que pertenecen a una organización. La gestión de catálogos implica, ver Detalles de catálogo, establecer un catálogo como catálogo de ventas activo, crear un catálogo en IBM Sterling Business Center, gestionar el catálogo maestro y gestionar el catálogo de ventas.
Visualización de los detalles del catálogo
Ver los detalles del catálogo implica modificar los detalles del catálogo, localizar los campos en IBM Sterling Business Centery suprimir un catálogo en Sterling Business Center
Establecer un catálogo como un catálogo de venta activo
Un catálogo de venta activo representa una jerarquía de categorías que utilizan los clientes. Los catálogos de venta ayudan a los clientes a ir a artículos específicos y limitarlos. Sólo puede haber un catálogo de venta activo en un momento determinado para una organización de catálogo o una organización de subcatálogo.
Crear un catálogo en IBM Sterling Business Center
Un catálogo es una jerarquía de artículos que pertenecen a una organización. Puede crear varios catálogos si requiere diferentes agrupaciones para los artículos.
Visualización de los detalles de categoría
Ver los detalles de categoría implica modificar los detalles de categoría, asignar un artículo a una categoría, mover un artículo de una categoría a otra categoría, eliminar un artículo de una categoría, localizar los campos en IBM Sterling Business Centery suprimir una categoría en Sterling Business Center.