Cumplimentación de orden: definición de puntos de referencia

Puede configurar estados aplicables en un tipo de proceso de modo que sean puntos de referencia.

Un hito es un tipo de fecha que Sterling™ Order Management System determina automáticamente cuando un pedido pasa de un estado a otro. Un punto de referencia representa un punto significativo en el ciclo de vida de proceso que puede utilizarse como criterio para la supervisión. Los puntos de referencia pueden definirse en la orden, línea de pedido, liberación de la orden y niveles de línea de liberación de orden.

Un punto de referencia puede alcanzarse siempre que haya un cambio en una línea de pedido. SistemaSterling Order Management marca un hito como alcanzado si una línea de pedido alcanza un estado marcado como hito. Sin embargo, es posible que algunas veces sólo parte de una orden alcance un estado concreto definido como punto de referencia.