Configuración de servicios de valor añadido
Las empresas proporcionan servicios junto con los productos que venden a sus clientes.
A continuación se ofrecen algunos ejemplos:
- Contrato de mantenimiento anual.
- Instalación del sistema de cine en casa de un cliente.
- Instalación de software en un equipo nuevo y configuración del equipo para que funcione en una red doméstica.
Estos servicios los cumplimenta la empresa o bien proveedores de servicios de terceros que tienen una relación con la empresa para proporcionar dichos servicios.