Asignación de una regla de fijación de precios o un cupón a atributos de cliente
Puede asignar una regla de fijación de precios o un cupón a uno o más conjuntos de atributos de cliente, como vertical, tipo de relación, nivel de cliente y región.
Vertical indica la industria a la que pertenece el cliente, por ejemplo Educación o Gubernamental. El tipo de relación indica si un cliente es un revendedor, un distribuidor, un fabricante por contrato, etcétera. El nivel de cliente indica valores escalonados que representan el estado de un cliente, como Gold, Platinum o Silver. La región indica un territorio geográfico definido.
Por ejemplo, puede asignar una regla de fijación de precios o un cupón de la siguiente manera:
- Si desea asignar una regla de fijación de precios o un cupón a los clientes del área de Boston, puede asignarla al atributo región=Boston.
- Si desea asignar una regla de fijación de precios o un cupón a los clientes que sirven al mercado educativo, puede asignarla al atributo vertical=Educación.
- Si desea asignar una regla de fijación de precios o un cupón a los clientes de nivel Gold, puede asignarla al atributo nivel de cliente=Gold.
- Si desea asignar una regla de fijación de precios o un cupón a los clientes que son revendedores, puede asignarla al atributo tipo de relación=Revendedor.
También puede asignar una regla de fijación de precios o un cupón a varios atributos de cliente, por ejemplo, todos los clientes de nivel Gold del área de Boston que sirven al mercado educativo. Por ejemplo, puede asignar una regla de fijación de precios a los atributos región=Boston, vertical=Educación y nivel de cliente=Gold.
El comportamiento de la asignación de reglas de fijación de precios y cupones a atributos de cliente es similar al de la asignación de listas de precios a atributos de cliente. La región con la coincidencia más exacta no tiene sentido en el caso de las reglas; todas las reglas que son aplicables para la región de Estados Unidos también son aplicables para la región de la Costa Este o la región de la Costa Oeste.
Generalmente, se asignan reglas a regiones específicas, en lugar de definir de forma jerárquica reglas basadas en regiones. La asignación de atributos de cliente a una regla de fijación de precios o un cupón también se efectúa a nivel de empresa.
En el caso de un cliente, se utilizan las reglas de fijación de precios asignadas explícitamente a ese cliente y las reglas de fijación de precios asignadas basándose en atributos de cliente. No hay ninguna prioridad, como ocurre en la selección de regla de fijación de precios.
Si varias reglas de fijación de precios son aplicables debido a la asignación en diferentes niveles y sólo una de ellas debe aplicarse, debe utilizarse la característica de exclusividad mutua.