Habilitación de informes SaaS

Los pasos para activar el componente opcional de informes SaaS dependen de si su instancia de Turbonomic es local o está alojada en la nube pública. En cualquier caso, la instancia de Turbonomic debe cumplir determinados requisitos y debe solicitar acceso al representante de Turbonomic .

Requisitos

  • Versión de Turbonomic 8.15.4 o más reciente

    Puede comprobar su versión del producto seleccionando la opción Actualizaciones en la página Configuración de la interfaz de usuario (IU) de Turbonomic y desplazándose hasta la sección Acerca de.

  • Versión del operador 42.76 o superior
Restricción: Turbonomic aloja todos los datos de instancia en centros de datos basados en regiones de EE. UU. o la UE. Si trabaja en una región distinta de las mencionadas y tiene restricciones de residencia de datos, colabore con su empleador para obtener las autorizaciones necesarias para la habilitación de informes en SaaS. Alternativamente, si tiene restricciones de residencia de datos, Turbonomic puede eliminar la opción de informes SaaS de su instancia. Los clientes de EMEA, APAC y otras regiones pueden activar los informes de SaaS si no tienen restricciones de este tipo.

Funciones de los usuarios

Póngase en contacto con su representante de Turbonomic para solicitar acceso a los informes SaaS. Especifique un correo electrónico que esté registrado en IBM Security Verify.

Existen dos roles de usuario diferentes para el entorno de informes SaaS:
  • Los editores de informes pueden ver, modificar y crear gráficos y Liveboards.
  • Los administradores de informes tienen todos los privilegios de los editores de informes, pero también pueden crear y modificar usuarios del editor de informes. Para obtener más información, consulte Gestión de usuarios.
Turbonomic permite un usuario por rol, por instancia. Trabaje con su representante para otorgar a una parte interesada de su organización el rol de administrador de informes.

Habilitación de informes SaaS para instancias de Turbonomic alojadas en la nube pública

Si su instancia de Turbonomic está alojada en la nube públicaSaaS) y la mantiene su representante de Turbonomic, su representante debe habilitar los informes de SaaS para usted. Después de habilitar la creación de informes de SaaS , puede acceder a la interfaz de usuario de ThoughtSpot seleccionando la opción Informes en el menú de la barra lateral de la interfaz de usuario de Turbonomic y especificando el correo electrónico y la contraseña de IBM Security Verify . Para obtener más información, consulte Introducción a los informes SaaS.

Habilitar la generación de informes de SaaS para instancias de Turbonomic en las instalaciones

Si ha instalado Turbonomic en un entorno local, siga los pasos siguientes para habilitar la generación de informes de SaaS.

  1. Para solicitar un nuevo entorno de informes, vaya a la página de soporte de Turbonomic IBM y haga clic en el botón Abrir un caso.
  2. Envíe el caso con una gravedad de 2 y proporcione los siguientes detalles en la descripción del caso:

    • El nombre completo de su empresa

    • El nombre y la dirección de correo electrónico del administrador de Turbonomic de su empresa

    • Su ID de instancia de Turbonomic. Para obtener este valor, conéctese por SSH a su instancia y ejecute el siguiente comando:
      kubectl exec consul[TAB] -n <namespace> -- consul kv get instanceID
      Donde <namespace> es el proyecto (espacio de nombres) donde está instalado Turbonomic.
    • Seleccione una región (véase el paso 3 para más detalles) e indique la región de su preferencia para almacenar sus datos.
    • Verifique que su empresa tenga un acuerdo de IBM Passport Advantage activo.

    Después de que se procese su solicitud, su representante de Turbonomic le proporcionará una cadena de configuración codificada que deberá utilizar en los siguientes pasos.

  3. Si su organización restringe el tráfico saliente de la red, permita el acceso al tráfico saliente en las siguientes direcciones IP y puertos:
    Región Direcciones IP Host
    EE. UU.
    • 54.172.111.92
    • 54.197.248.107
    • 54.225.80.190
    saas-reporting-us-loadbalancer-45593da10e253507.elb.us-east-1.amazonaws.com
    UE
    • 3.77.169.31
    • 3.121.193.38
    • 35.157.126.231
    saas-reporting-eu-loadbalancer-d984984f4c49dec0.elb.eu-central-1.amazonaws.com

    El puerto para todas las regiones está en el rango de 9000-9010 (todo incluido).

  4. Inicie sesión en su instancia de Turbonomic.

  5. Abra el swagger de Turbonomic en el siguiente URL :
    <Your/Turbo/URL.com>/swagger/#/
  6. En la sección Informes, seleccione el punto final POST /reporting/configuration y haga clic en Probar.

  7. En el campo del cuerpo, introduzca la cadena de configuración codificada que su representante de Turbonomic le proporcionó en el siguiente formato:

    {
        "configuration":
    "<your-configuration-string>",
        "enabled": true
    }

    Hacer una solicitud de publicación

  8. Haga clic en Ejecutar.

  9. En la ventana de respuesta, busque un código de respuesta 200 , que verifica que la cadena de configuración codificada es válida y que la operación POST se ha realizado correctamente.

    .

    Postrespuesta

  10. Vuelva a la página de inicio de su instancia de Turbonomic y actualice la página. SaaS la notificación está ahora habilitada.

  11. Seleccione INFORMES (NUEVO ) en el menú de la barra lateral.

  12. Inicie sesión en ThoughtSpot con su correo electrónico y contraseña de IBM Security Verify.

    El inicio de sesión inicial debe utilizar el mismo correo electrónico que especificó para su administrador de Turbonomic en su solicitud de habilitación al servicio de asistencia de IBM (consulte el paso 2).

Para obtener más información, consulte Introducción a los informes de SaaS.