Rol Gestor de unidades de negocio
Los gestores de unidades de negocio son normalmente responsables de las necesidades de espacio y equipamiento y de los requisitos de autoservicio para la unidad de negocio. Los gestores de unidades de negocio son normalmente los clientes del equipo de gestión de lugar de trabajo.
El rol Gestor de unidades de negocio incluye las tareas siguientes:
- Coordinación de las necesidades de espacio y equipo de la unidad de negocio.
- Respuesta a solicitudes de previsión de espacio.
- Aprobación y coordinación la utilización y las asignaciones de espacio de la unidad de negocio
- Coordinación de traslados de la unidad de negocio.
- Establecimiento de los servicios y acuerdos de nivel de servicio (SLA) con los proveedores de servicios de lugar de trabajo.
- Coordinación de formación de autoservicio de la unidad de negocio.
- Aprobación de algunos tipos de solicitudes de autoservicio como por ejemplo, solicitudes de traslado y de producto.
- Supervisión de la satisfacción de los ocupantes.
- Supervisión del rendimiento de acuerdos de nivel de servicio.
La tabla siguiente describe el portal del rol Gestor de unidades de negocio.
| Detalles de portal | Descripción |
|---|---|
| Nombre de portal de inicio | Inicio - Portal de gestor de unidades de negocio |
| Detalles de grupo | Gestor de unidades de negocio de IBM® TRIRIGA |
| Detalles de licencia |
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| Métricas de rendimiento |
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