Ayuda al usuario
El panel «Ayuda o asistencia» muestra información relevante sobre la página abierta y ofrece enlaces de ayuda adicionales relacionados con el IBM® Verify cliente.
Antes de empezar
Nota: La función VDEV-52267 o VDEV-60440 se puede activar previa solicitud. Para solicitar esta función, póngase en contacto con su representante de ventas de IBM o con IBM e indique su interés en habilitar esta función. También puedes crear un ticket de asistencia indicando el número de referencia, si tienes permiso para hacerlo. Ten en cuenta que IBM Verify las suscripciones de prueba no permiten crear tickets de asistencia.
Esta función solo está disponible en la Unión Europea y Estados Unidos.
- Debes tener permisos de administrador para realizar esta tarea.
- Inicie sesión en la IBM Verify consola de administración como administrador. Para obtener más información, consulta «Acceder a IBM Verify ».
Cómo utilizar «Ayúdame»
- Inicia sesión como administrador en Verify. Ve al icono de perfil y haz clic en «Cambiar a administrador ».
- Ve a la barra superior derecha de la página de inicio del panel de administración y haz clic en el
icono para abrir el panel «Ayúdame ». - El panel «Ayúdame» ofrece la siguiente ayuda al usuario:
- El cuadro de búsqueda permite encontrar artículos relevantes a partir de las palabras clave introducidas.
- La sección «Visitas pertinentes » ofrece acceso a diversas visitas guiadas relacionadas con el IBM Verify inquilino.
- La sección «Artículos relacionados » muestra todos los artículos relacionados con la página a la que se ha accedido en el tenant.
- La sección «Asistencia adicional» ofrece acceso a otros enlaces a los que se puede acudir para obtener más información y asistencia para los inquilinos.