Gestión de solicitudes de acceso
Consulta y gestiona las solicitudes que se te han asignado.
Procedimiento
- Accede a tu panel de inicio de usuario.
- Haz clic en la pestaña «Administrador de tareas ».Muestra un resumen estadístico general de las solicitudes gestionadas por el usuario que ha iniciado sesión en la pestaña «Solicitudes pendientes de aprobación», incluyendo el número de solicitud, el solicitante, el nombre de acceso, el tipo de acceso, el estado, la fecha de la solicitud, la fecha de la última acción y las acciones realizadas.
- Pulse la solicitud sobre la que desea actuar.Se muestran los detalles de la solicitud. También incluye el ID de solicitud y los comentarios. Puedes hacer clic en un nombre de usuario concreto para ver todos los atributos asociados a ese usuario. Puedes hacer clic en «Derechos actuales» para ver los derechos que ya se han asignado al solicitante.Nota: El acceso a los atributos de usuario está restringido a los revisores que cuenten con los permisos necesarios. En el caso de los demás usuarios que han dejado comentarios, el nombre de usuario sigue sin ser clicable.
- Realice una de las acciones siguientes.
- Si necesita más información del solicitante antes de tomar una decisión, pulse Solicitar detalles adicionales. Indica la información que necesitas en el campo «Comentarios» y, a continuación, haz clic en «Enviar ». La solicitud se devuelve al solicitante para una acción adicional.
- Haz clic en «Aprobar» para aceptar la solicitud. Escriba los comentarios sobre la solicitud en el campo Comentarios y pulse Aprobar.
- Haz clic en «Rechazar» para denegar la solicitud. Escribe el motivo del rechazo en el campo «Comentarios» y haz clic en «Rechazar ».
- Opcional: Utiliza el menú de filtro para ver otras actividades que no se encuentren en estado de acción pendiente.Puedes seleccionar
- Necesita mi acción
- Esperando respuesta
- Aprobado
- Rechazado
- Cancelado
- Invalidado