Generación de un informe de análisis del uso de los usuarios

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Puede generar informes en IBM® Verify el tenant basados en la actividad de registro de usuarios o en los flujos de registro activos, o bien aplicar diferentes filtros para clasificar los valores o parámetros de datos que desee.

Antes de empezar

  • Debe tener permiso administrativo o ser miembro del grupo de centro de atención al cliente para realizar esta tarea.
  • Inicie sesión en la IBM Verify consola de administración como administrador.

Acerca de esta tarea

Los administradores pueden visualizar el uso de los usuarios a partir de los datos seleccionados. Puedes visualizar el gráfico de datos en formato de líneas o de barras.

Procedimiento

  1. Selecciona «Informes y diagnóstico » > «Informes ».
  2. Ve al mosaico «Análisis de uso de los consumidores ». El campo predeterminado en el tipo «Flujo» es «Información sobre el registro de usuarios ». Selecciona «Ver informe ».
    El informe resumido de la semana actual muestra todos los eventos relacionados con el análisis del uso de los consumidores.
  3. Selecciona «Todos los flujos»
    1. Selecciona las fechas «Desde» y «Hasta», siendo el límite el día actual en el que se genera el informe.
    2. Selecciona «Ejecutar informe ».
    Los resultados del informe de ejecución se muestran en el panel de control.

    Existen diferentes flujos en los que puedes visualizar tus datos. Puede consultar la información sobre los procesos de registro de varias maneras.

    Tabla 1. Configuración de los valores para el análisis del uso de los consumidores
    Campo Descripción
    Todos los flujos de registro Una lista de los procesos de registro predeterminados. Los valores que se muestran son:
    • Total de visitas
    • Correcto
    • Abandonado
    • Conversiones (expresadas en porcentaje %)
    Actividad de registro de usuarios Se muestra un gráfico; puedes elegir entre un gráfico lineal o de barras para visualizarlo:
    • Abandonado
    • Correcto
    • Sucesos de registro generales
    • Fecha
    Flujos de registro
    • Nombre de flujo
    • Total de visitas
    • Correcto
    • Abandonado
    • Conversiones
    • Tiempo necesario
  4. Opcional: Selecciona los filtros para filtrar los resultados.
    Puede buscar por
    Identity
    Selección de filtros:
    • Nombre de usuario
    Origen
    Selecciones de filtro:
    • IP de cliente
    • Ubicación
    Detalles de suceso
    Selecciones de filtro:
    • Detalles del tipo de evento: Inscripción
    • Resultado: Abandonado y satisfactorio
    La tabla se muestra con los siguientes atributos:
    • Detalles de flujo
    • Detalles de suceso
    • Resultado
    • Indicación de fecha y hora
    • IP de cliente
    • Dispositivo
    • Detalle de usuario
    • Ubicación
    Puede utilizar cualquier combinación de filtros para refinar los resultados. Seleccione Aplicar filtros para modificar el informe. Los filtros seleccionados preceden al gráfico. Puede borrar los filtros seleccionando el enlace Restablecer.
    Nota: Los campos de búsqueda distinguen entre mayúsculas y minúsculas.
  5. Cambie el intervalo de fechas del informe.
    Seleccione las fechas Desde y Hasta para que se visualicen los diálogos emergentes de calendario y seleccione las fechas del informe. No puede seleccionar fechas con más de 90 días hacia atrás.
    Nota: La fecha de vencimiento no puede ser posterior a la fecha actual.
  6. Selecciona «Ejecutar informe» para visualizar los datos seleccionados.
  7. Opcional: Generar un archivo « CSV » para el informe.
    1. Haz clic en «Generar un código de acceso ( CSV )».
    2. Sigue las instrucciones que se indican en «Descarga de un informe de CSV ».