Resolución de problemas de los informes de actividad de Google G Suite

Para resolver problemas con el DSM de Google G Suite Activity Reports, utilice la información de resolución de problemas y soporte. Los errores se pueden encontrar utilizando las herramientas de prueba de protocolo en la aplicación QRadar Log Source Management .

Resolución de problemas generales

Los pasos siguientes se aplican a todas las entradas de usuario. El procedimiento de resolución de problemas general contiene los primeros pasos a seguir para los errores con el protocolo de la API REST de Google G Suite Activity Reports. Muchos de los errores relacionados con el protocolo de la API REST de informes de actividad de Google G Suite se pueden resolver con estos pasos básicos.

  1. Compruebe si hay errores ortográficos o caracteres innecesarios en el campo Cuenta de usuario .
  2. Vuelva a especificar todos los campos.
  3. Cree un archivo de credenciales de cuenta de servicio y especifíquelo en el campo Credenciales de cuenta de servicio .

Para obtener más información, consulte: