Utilización de la ASMI para llevar a cabo un vuelco del sistema

Controle la frecuencia con que se realiza un vuelco de sistema y la cantidad de datos recopilados del hardware y del firmare del servidor.

Acerca de esta tarea

Puede iniciar un vuelco del sistema para capturar información general del sistema, el estado del procesador del sistema, anillos de exploración de hardware y otra información. Esta información se puede utilizar para resolver un problema de hardware o de firmware del servidor. Los vuelcos del sistema también se pueden iniciar automáticamente después de un funcionamiento incorrecto del sistema, como en el caso de una parada por error o cuelgue. Normalmente ocupan 34 MB.

Nota: use este procedimiento sólo si así se lo indica un proveedor de servicios.
Para realizar esta operación, debe tener uno de los niveles de autorización siguientes:
  • Administrador
  • Proveedor de servicios autorizado

Para configurar e iniciar un vuelco del sistema, siga estos pasos:

Procedimiento

  1. Realice un apagado controlado del sistema operativo, si es posible.
  2. En el panel de bienvenida de ASMI, especifique el ID de usuario y la contraseña y pulse Iniciar sesión.
  3. En el área de navegación, expanda Ayudas de servicio del sistema y pulse Vuelco del sistema.
  4. En la lista de selección Política de vuelco, seleccione la política para determinar cuándo se recopila un vuelco de sistema automático.

    La política de vuelco se usa cuando el sistema detecta una condición de error de sistema automáticamente. Además de la política de vuelco, el firmware de la plataforma determina si se recomienda un vuelco, según el tipo de error que se haya producido. Esta recomendación se combina con la política de vuelco para determinar si se iniciará un vuelco del sistema.

    La política de vuelco incluye las opciones siguientes:
    Según sea necesario
    Recopila los datos de vuelco sólo por motivos específicos. Se trata de la configuración predeterminada para la política de vuelco.
    Siempre
    Recopila los datos de vuelco después de que el sistema se bloquee o después de una parada por error. Esta configuración altera temporalmente la recomendación del firmware y fuerza un vuelco de sistema, incluso cuando no resulta recomendable.
    Nota: la política de vuelco sólo define cuándo se realiza un vuelco del sistema. No define lo que se debe volcar ni el tamaño de la información que se debe volcar. Los valores de Contenido de hardware controlan estos parámetros.
  5. Seleccione la política para determinar cuántos datos deben volcarse en la lista de selección Contenido de hardware.

    El firmware del sistema hace una recomendación para el contenido del vuelco, según el tipo de error que se ha producido. Esta recomendación se combina con el contenido del hardware para determinar cuántos datos de vuelco se recopilan en realidad.

    Las opciones de política de vuelco son las siguientes:
    • Automático recopila datos de vuelco automáticamente. El firmware decide qué contenido de vuelco es mejor, dependiendo del tipo de anomalía. Se trata del valor predeterminado para el contenido del hardware.
    • Mínimo recopila la cantidad mínima de datos de vuelco. La recopilación de datos de vuelco de hardware puede tardar mucho tiempo. Esta selección permite al usuario minimizar el contenido de la parte de hardware del vuelco del sistema. También permite al sistema rearrancar lo más rápido posible.
      Nota: si se selecciona esta opción, es posible que los datos de depuración recopilados para algunos errores resulten insuficientes. La captura de datos de error relevantes para algunos errores puede sacrificarse a cambio de menos tiempo de inactividad del sistema.
    • Medio recopila una cantidad moderada de datos de error de hardware. Con esta configuración se capturan más datos que con la mínima y se necesita menos tiempo para recopilar los datos del vuelco que con la configuración máxima.
    • Máximo recopila la cantidad máxima de datos de error de hardware. Esta configuración ofrece la cobertura de error más completa, pero requiere más tiempo de inactividad del sistema en comparación con las demás políticas. La utilizan en contadas ocasiones los proveedores de servicios autorizados, cuando se desea sacrificar la velocidad de arranque para capturar errores en una primera anomalía o cuando se analizan problemas complicados.
      Nota: cuando se selecciona esta opción, la recopilación de datos de vuelco de hardware puede tardar mucho tiempo, especialmente en sistemas con gran cantidad de procesadores.
  6. En el campo Contenido del firmware del servidor, seleccione el nivel de contenido que indica la cantidad de datos que volcar para la parte de firmware del servidor del vuelco del sistema.
  7. Pulse Guardar valores para guardar los cambios en los valores.

    Para guardar los cambios en los valores e indicar al sistema que procese inmediatamente un vuelco con la configuración actual, pulse Guardar valores e iniciar vuelco.

Qué hacer a continuación

Para obtener información sobre la copia, la generación de informes y la supresión del vuelco, consulte Gestionar vuelcos.