Información acerca de las posibles soluciones a los problemas de conexión, autenticación, emulador y otros al utilizar la consola de operaciones.
Se pueden producir problemas durante una sesión de la consola de operaciones, ya sea durante la configuración inicial o al gestionar la configuración. Si tiene un problema de consola que no puede resolver, puede ser necesario que cambie el tipo de consola. Para obtener detalles, consulte Cambiar consolas, interfaces y terminales.
El cliente de la consola de operaciones (PC) mantiene un conjunto de archivos de anotaciones sólo para su uso por parte del personal de servicio técnico de IBM®. Estos archivos de anotaciones pueden ayudarle a solucionar problemas de los usuarios. Si informa de un problema al proveedor de servicios, podría solicitarle que envíe determinados archivos de anotaciones del PC.