Plattformverwaltung: Bekannte Probleme

Überprüfen Sie bekannte Probleme und Einschränkungen, die sich auf die Verwaltung und Konfiguration der Plattform auswirken.

Auf einen Blick

Ausgeben

Workaround verfügbar

Fehlender API-Schlüssel und „ URL ” bei neuen Mandanten

Nein

Interaktion mit verschiedenen Mietern im selben Browserfenster

Ja

Fakturierte Nutzung

Nein

Abonnementzugriff in der SaaS -Konsole

Nein

Unterstützung für die japanische Sprache

Nein

Speicherpersistenz in „ watsonx Orchestrate “

Ja

Authentifizierung über die API „ watsonx Orchestrate “ mit IP-Adressbeschränkung

Ja

Melden Sie sich unter watsonx Orchestrate an.

Ja

Fehlender API-Schlüssel und „ URL ” bei neuen Mandanten

IBM Cloud

Wenn Sie unter IBM Cloud einen neuen „ watsonx Orchestrate “-Mandanten erstellen, fehlen der API-Schlüssel und die URL „ URL “ auf der Seite „_Launch Instance_“, auf der die Schaltfläche „Launch watsonx Orchestrate “ angezeigt wird.

Interaktion mit verschiedenen Mietern im selben Browserfenster

Wenn sich ein Benutzer über dasselbe Browserprofil bei mehr als einem „ watsonx Orchestrate “-Mandanten anmeldet, können gemeinsame Sitzungscookies zu Konflikten zwischen den Mandantensitzungen führen. Dieses Problem tritt ausschließlich in Premium-Umgebungen auf, in denen Benutzer Zugriff auf mehrere Mandanten haben. Es bezieht sich nicht auf die Verwendung mehrerer Registerkarten innerhalb desselben Mandanten.

Abhilfe: Verwenden Sie separate Browserprofile, verschiedene Browser oder „ Firefox “-Container, um Mandantensitzungen voneinander zu trennen.

Fakturierte Nutzung

IBM Die Konsole „ SaaS “ zeigt keine Informationen zur abgerechneten Nutzung an.

Abonnementzugriff in der SaaS -Konsole

Neu hinzugefügte Administratoren in der Benutzeroberfläche von SaaS Subscription Management (SSM) haben keinen Zugriff auf Abonnements, die ursprünglich vom ersten Administrator in der SaaS -Konsole erstellt wurden.

Unterstützung für die japanische Sprache

Die folgenden Funktionen werden in Japanisch nicht unterstützt:

  • KI-Assistenten-Ersteller (nur auf Englisch)

  • Der Feedback-Bereich in der Orchestrate Chat-Oberfläche

  • Namen der Verbindungsparameter und Verwaltung der Anmeldedaten auf der Seite „Verbindungen“

Speicherpersistenz in „ watsonx Orchestrate “

Wenn Sie den Browser aktualisieren oder sich von Ihrer aktiven „ watsonx Orchestrate “-Instanz abmelden, wird „ watsonx Orchestrate “ zurückgesetzt. Wenn Sie beispielsweise die Funktion „Kandidaten für eine Stelle finden“ verwenden, um eine Liste mit Kandidaten zu erstellen, und dann auf die Kopfzeile klicken, um zur Startseite zurückzukehren, gehen die Ergebnisse Ihrer vorherigen Suche verloren.

Workaround: Schließen Sie die Vorgehensweise ab, bevor Sie den Kontext Ihrer Aktionen verlassen (Herunterladen und Versenden von E-Mails an Bewerber, nachdem Sie die Kandidatenliste abgerufen haben).

Authentifizierung über die API „ watsonx Orchestrate “ mit IP-Adressbeschränkung

Um die „ watsonx Orchestrate “-API mit einer IP-Adressbeschränkung für watsonx Orchestrate auf IBM Cloud zu nutzen, verwenden Sie in einem Autorisierungsheader ein Bearer-Token anstelle eines API-Schlüssels.

Workaround: Verwenden Sie die Bearer-Token-Authentifizierung. Weitere Informationen zur Einschränkung von IP-Adressen auf IBM Cloud finden Sie unter „Bestimmte IP-Adressen für ein Konto zulassen “.

Melden Sie sich unter watsonx Orchestrate an

Manchmal erscheint beim Einloggen auf watsonx Orchestrate die Fehlermeldung „Wir konnten dich nicht finden“, was auf Probleme mit dem Cache zurückzuführen ist.

Workaround: Leeren Sie Ihren Cache.