Orchestrierende Agenten

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Agenten in „ IBM “ ( watsonx Orchestrate ) können mithilfe der Multi-Agenten-Koordination zusammenarbeiten, um Aufgaben über verschiedene Kanäle hinweg zu erledigen. Fügen Sie mehrere Collaborator-Agenten von IBM, Ihrem Team, Plattformen von Drittanbietern, watsonx.ai und IBM watsonx Assistant Instanzen hinzu, einschließlich vorgefertigter und benutzerdefinierter Agenten. Weitere Informationen zur Liste der verfügbaren Agenten finden Sie unter „Liste der vorgefertigten Agenten “.

Kollaborationsagenten sind Computersysteme, in denen mehrere autonome Agenten interagieren oder zusammenarbeiten, um bestimmte Aufgaben zu erfüllen oder gemeinsame Ziele zu erreichen. Diese Agenten können logisches Denken und Entscheidungsfindung lernen.

Durch das Hinzufügen von Mitarbeiter-Agenten können Sie Agenten einsetzen, die auf einen bestimmten Bereich oder eine bestimmte Branche spezialisiert sind. Diese Agenten verfügen über fundierte Kenntnisse und Fachwissen in ihren jeweiligen Bereichen, wodurch sie Aufgaben effizienter und genauer erledigen können.

Mit Kollaborationsagenten können Sie:

  • Aufteilung der Aufgaben auf mehrere Agenten, um komplexe Aufgaben effizienter zu erledigen als ein einziges großes System.

  • Skalieren Sie durch Hinzufügen von Agenten, um mehr Aufgaben oder größere Arbeitslasten zu bewältigen.

  • Ermöglichen Sie es dem System, ein breiteres Spektrum an Aufgaben zu bewältigen und sich an veränderte Bedingungen anzupassen, indem Sie es den Agenten ermöglichen, die Aufgaben selbständig auszuführen.

  • Sammeln Sie Erkenntnisse aus der Mitarbeiter- oder Kundenkommunikation, damit Agenten auf wichtigen Ideen für eine bessere Leistung aufbauen können.

Planungsagenten für Zusammenarbeit und Orchestrierung

Agenten, die mit anderen Agenten zusammenarbeiten, agieren unabhängig und entscheiden auf der Grundlage lokaler Informationen und Interaktionen ohne eine zentrale Behörde.

Ein Agent kann Mitarbeiter haben, und diese Mitarbeiter können auch ihre eigenen Mitarbeiter haben. Durch diese Zusammenarbeit entsteht ein Netz von miteinander verbundenen Akteuren. Der anfängliche Bearbeiter kann all diese Kooperationsbeauftragten aufrufen, um die Ausführung der Aufgabe an andere zu delegieren.

Der effektive Einsatz von Kollaborationsagenten erfordert eine sorgfältige Planung und Umsetzung:

  • Klar definierte Ziele festlegen:

Legen Sie klar fest, was Sie mit den Collaborator-Agenten erreichen möchten. Ganz gleich, ob es um die Verbesserung des Kundendienstes, die Optimierung der Lieferketten oder die Verbesserung der Datenanalyse geht, es ist wichtig, konkrete Ziele zu haben, um den Implementierungsprozess zu steuern.

  • Entwerfen Sie das System:

Planen Sie das Multi-Agenten-System, einschließlich der Rollen und Fähigkeiten der einzelnen Agenten.

  • Wählen Sie die richtigen Makler aus:

Wählen Sie Mittel, die für die jeweiligen Aufgaben geeignet sind. Überlegen Sie, welche Möglichkeiten sie bieten, ob sie mit bestehenden Systemen kompatibel sind und wie sie in Ihre Arbeitsabläufe integriert werden können.

  • Die Zusammenarbeit zwischen Mensch und Agent fördern:

Eine Kultur fördern, in der menschliche Mitarbeiter und Agenten nahtlos zusammenarbeiten.

  • Planen Sie die Skalierbarkeit ein:

Stellen Sie sicher, dass Ihr Multi-Agenten-System mit Ihrem Unternehmen mitwachsen kann, sodass Sie ohne größere Umstellungen weitere Agenten hinzufügen oder deren Funktionen erweitern können.

Wichtig:

Die Kollaborationsagenten in „ watsonx Orchestrate “ werden nacheinander ausgeführt. Derzeit unterstützt „ watsonx Orchestrate “ keine parallele Ausführung von Collaborator-Agenten oder -Tools, und es gibt keine Konfigurationsoption, um die parallele Verarbeitung zu aktivieren.

Hinzufügen eines Bearbeiters

  1. Klicken Sie auf der Seite zur Bearbeitung von Agenten auf Toolset > Agent hinzufügen.

  2. Wählen Sie, von wo aus Sie den Agenten hinzufügen möchten:

    1. Aus dem Katalog hinzufügen.

    2. Von lokaler Instanz hinzufügen.

    3. Import aus externen Quellen.

Die Wahl der richtigen Methode

Methode

Verwendung von

Beispielhafter Anwendungsfall

Aus Katalog

Wenn Sie gebrauchsfertige oder von Partnern bereitgestellte Agenten wünschen

Hinzufügen eines vorgefertigten HR- oder IT-Support-Agenten

Von der lokalen Instanz

Wenn Ihr Team bereits Agenten in derselben „ watsonx Orchestrate “-Instanz angelegt hat

Wiederverwendung eines internen Finanz- oder Compliance-Beauftragten

Aus externen Quellen

Wenn Sie Dritte, watsonx.ai, oder Assistenten verbinden möchten

Verwendung eines KI-Modells, das auf einer anderen Plattform eingesetzt wird

ADK verwenden

Wenn Ihr Team externe A2A Agenten entwickelt, die mit einheimischen Agenten zusammenarbeiten müssen

Hinzufügen eines benutzerdefinierten Logik-Agenten, der mit dem Orchestrate ADK erstellt wurde

ADK zum Hinzufügen externer Agenten verwenden

Sie können externe Agenten mit dem Agent Development Kit (ADK) erstellen und registrieren. Weitere Informationen zum Erstellen, Konfigurieren und Registrieren von Agenten mit ADK finden Sie in der ADK-Dokumentation.

Entfernen eines Kollaborationsagenten

  1. Gehen Sie im Abschnitt Toolset zu dem Agenten, den Sie entfernen möchten.

  2. Klicken Sie auf die vertikalen Auslassungspunkte überlauf_menu neben der ausgewählten Wissensquelle.

  3. Klicken Sie auf Entfernen.

Nächste Schritte

  • Legen Sie fest, wie der Agent reagieren soll, einschließlich Aktionen, Einschränkungen und Einstellungen für den dokumentbasierten Chat. Siehe Konfigurieren des Agentenverhaltens.

  • Verbinden Sie Ihren Agenten mit Kanälen, damit Benutzer nach der Bereitstellung mit ihm interagieren können, siehe Verbinden mit Kanälen.

  • Stellen Sie den Agenten bereit, damit er aktiv und über die konfigurierten Kanäle verfügbar ist. Siehe Agenten bereitstellen.