Fehlercodes und Meldungen

Die Fehlercodes des SCD-Laufwerks enthalten Beschreibungen der Fehler und Meldungen, die sich auf das Laufwerk beziehen.

Wenn das Laufwerk einen dauerhaften Fehler erkennt, zeigt es den Fehlercode auf dem SCD an und die Fehlerleuchte blinkt (die Bereitschaftsleuchte ist aus).

  • Notieren Sie sich den SCD-Fehlercode, bevor eine Kassette entfernt oder der SCD-Fehlercode gelöscht wird.
  • Wenn ein Fehler mit einer Kassette im Laufwerk aufgetreten ist, drücken Sie auf Entladen, um die Kassette auszuwerfen.
  • Um den SCD-Fehlercode zu löschen und das Laufwerk auszuschalten, drücken Sie 10 Sekunden lang die Taste Unload. Es wird ein Speicherauszug des Laufwerks erstellt.
Achtung! Wenn das Laufwerk einen permanenten Fehler feststellt und einen anderen Fehlercode als 0 anzeigt, wird automatisch ein Speicherabzug des Laufwerks durchgeführt. Wenn Sie einen Speicherabzug des Laufwerks erzwingen, wird der vorhandene Speicherabzug überschrieben und die Daten gehen verloren. Nachdem Sie einen Speicherabzug erzwungen haben, dürfen Sie das Laufwerk nicht ausschalten, da sonst die Speicherabzugsdaten verloren gehen könnten.
Tabelle 1. Fehlercodes auf dem Ein-Zeichen-Display
Fehlercode Ursache und Wirkung
0
Es ist kein Fehler aufgetreten und es sind keine Maßnahmen erforderlich. Dieser Code wird angezeigt, wenn die Diagnosetests abgeschlossen sind und kein Fehler aufgetreten ist.
Hinweis: Während des normalen Betriebs des Bandlaufwerks ist die Einzeichenanzeige leer.
1
Temperaturproblem. Das Bandlaufwerk hat festgestellt, dass die empfohlene Betriebstemperatur überschritten wurde. Führen Sie eine oder mehrere dieser Aktionen durch:
  • Vergewissern Sie sich, dass sich der Lüfter dreht und leise ist. Ist dies nicht der Fall, schlagen Sie in der Dokumentation Ihres Gehäuses nach.
  • Entfernen Sie alle Blockierungen, die den freien Luftstrom durch das Bandlaufwerk verhindern.
  • Stellen Sie sicher, dass die Betriebstemperatur und der Luftstrom innerhalb des angegebenen Bereichs liegen (siehe Spezifikationen ).
Löschen Sie den Fehlercode, indem Sie das Bandlaufwerk ausschalten oder das Laufwerk in den Wartungsmodus versetzen. Wenn die Betriebstemperatur und der Luftstrom innerhalb des angegebenen Bereichs liegen und das Problem weiterhin besteht, tauschen Sie das Laufwerk aus.
2
Energieproblem. Das Bandlaufwerk hat festgestellt, dass die externe Stromversorgung außerhalb der spezifizierten Spannungsgrenzen liegt (das Bandlaufwerk ist nicht in Betrieb). Schließen Sie diese Aktion ab:
  1. Vergewissern Sie sich, dass der Netzstecker richtig sitzt.
  2. Schalten Sie das Bandlaufwerk aus/ein, um zu sehen, ob das Problem erneut auftritt.
  3. Tauschen Sie das Bandlaufwerk aus, wenn das Problem weiterhin besteht.

Der Fehlercode wird gelöscht, wenn Sie das Bandlaufwerk in den Wartungsmodus versetzen.

3
Firmware-Problem. Das Bandlaufwerk hat festgestellt, dass ein Firmware-Fehler aufgetreten ist. Schließen Sie diese Aktion ab:
  1. Sammeln Sie einen Speicherauszug des Laufwerks.
    Hinweis: Erzwingen Sie keinen neuen Speicherauszug; das Bandlaufwerk hat einen erstellt.
  2. Schalten Sie das Bandlaufwerk aus und wieder ein und wiederholen Sie dann den Vorgang, bei dem der Fehler aufgetreten ist.
  3. Wenn das Problem weiterhin besteht, laden Sie eine neue Firmware herunter und versuchen Sie den Vorgang erneut.
  4. Wenn das Problem weiterhin besteht, senden Sie den Laufwerkspeicherauszug, den Sie in Schritt 1 erfasst haben, an Ihr IBM Support Center.

Der Fehlercode wird gelöscht, wenn Sie das Bandlaufwerk in den Wartungsmodus versetzen.

4
Firmware- oder Hardware-Problem. Das Bandlaufwerk hat festgestellt, dass ein Fehler in der Firmware oder der Hardware des Bandlaufwerks aufgetreten ist. Schließen Sie diese Aktion ab:
  1. Sammeln Sie einen Drive Dump.
    Hinweis: Erzwingen Sie keinen neuen Speicherauszug; ein solcher ist bereits vorhanden.
  2. Schalten Sie das Bandlaufwerk aus und wieder ein und wiederholen Sie dann den Vorgang, bei dem der Fehler aufgetreten ist. Der Fehlercode wird gelöscht, wenn Sie das Bandlaufwerk in den Wartungsmodus versetzen.
  3. Wenn das Problem weiterhin besteht, laden Sie eine neue Firmware herunter und versuchen Sie den Vorgang erneut; wenn keine neue Firmware verfügbar ist, ersetzen Sie das Laufwerk.
5
Hardwareproblem des Bandlaufwerks. Das Laufwerk hat festgestellt, dass ein Bandpfad- oder Lese-/Schreibfehler aufgetreten ist. Um Schäden am Laufwerk oder am Band zu vermeiden, können Sie keine Kassette einlegen, wenn die aktuelle Kassette erfolgreich ausgeworfen wurde. Der Fehlercode wird möglicherweise gelöscht, wenn Sie das Bandlaufwerk aus- und wieder einschalten oder es in den Wartungsmodus versetzen. Wenn das Problem weiterhin besteht, tauschen Sie das Laufwerk aus.
Hinweis: Kopieren Sie den Speicherauszug des Laufwerks in den Flash-Speicher, bevor Sie das Laufwerk zurückgeben. Anweisungen hierzu finden Sie unter Funktionscode 5: Kopieren des Laufwerksdumps.
6
Bandlaufwerk- oder Medienfehler. Das Bandlaufwerk hat festgestellt, dass ein Fehler aufgetreten ist, kann diesen aber nicht auf fehlerhafte Hardware oder die Bandkassette zurückführen. Vergewissern Sie sich, dass die Bandkassette dem richtigen Medientyp entspricht:
  • Ultrium 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 und M8 Kassetten werden im Ultrium 9-Bandlaufwerk nicht unterstützt.
  • Das Laufwerk akzeptiert keine abgelaufenen Reinigungskassetten.
  • Das Laufwerk akzeptiert keine WORM-Kassette, wenn die Diagnosetests im Wartungsmodus ausgeführt werden.
  • Das Laufwerk schreibt nicht über bestehende Datensätze auf einer WORM-Kassette. Stellen Sie sicher, dass Sie Datensätze auf WORM-Medien anhängen und nicht versuchen, bestehende Datensätze zu überschreiben.
Wenn es sich bei der Bandkassette um den richtigen Medientyp handelt, führen Sie diese Aktion aus:
6

Probleme beim Schreiben von Daten

Wenn das Problem auftrat, während das Bandlaufwerk Daten auf das Band schrieb, versuchen Sie den Vorgang mit einer anderen Kassette erneut:
  • Wenn der Vorgang erfolgreich ist, war die Originalpatrone defekt. Kopieren Sie die Daten von der defekten Kassette und entsorgen Sie sie.
  • Wenn der Vorgang fehlschlägt und ein anderes Bandlaufwerk verfügbar ist, legen Sie die Kassette in das andere Gerät ein und versuchen Sie den Vorgang erneut.
    • Wenn der Vorgang fehlschlägt, entsorgen Sie die defekte Patrone.
    • Wenn der Vorgang erfolgreich war, legen Sie eine Scratch-Datenkassette in das erste Gerät ein und führen Sie den Funktionscode 1: Laufwerksdiagnose ausführen aus.
      • Wenn die Diagnosetests fehlschlagen, ersetzen Sie das Bandlaufwerk.
      • Wenn die Diagnosetests erfolgreich sind, war der Fehler nur vorübergehend.
  • Wenn der Vorgang fehlschlägt und kein anderes Bandlaufwerk verfügbar ist, legen Sie eine Scratch-Datenkassette in das Gerät ein und führen Sie den Funktionscode 1: Laufwerksdiagnose ausführen aus.
    • Wenn die Diagnosetests fehlschlagen, ersetzen Sie das Bandlaufwerk.
    • Wenn die Diagnosetests erfolgreich waren, entsorgen Sie die Kassette.
Wenn das Problem bei mehreren Bandkassetten auftritt, führen Sie Funktionscode 1: Laufwerksdiagnose ausführen aus:
  • Wenn die Diagnosetests fehlschlagen, ersetzen Sie das Bandlaufwerk.
  • Wenn die Diagnosetests erfolgreich waren, führen Sie den Funktionscode H: Testkopf aus.
    • Wenn der Diagnosetest fehlschlägt, tauschen Sie das Bandlaufwerk aus.
    • Wenn der Diagnosetest erfolgreich war, ersetzen Sie die Patronen, die das Problem verursacht haben.

Der Fehlercode wird gelöscht, wenn Sie die Bandkassette entfernen oder das Bandlaufwerk in den Wartungsmodus versetzen.

6

Probleme beim Lesen von Daten

Wenn das Problem auftrat, während das Bandlaufwerk Daten vom Band las, führen Sie eines der folgenden Verfahren durch:
  • Wenn ein anderes Bandlaufwerk verfügbar ist, legen Sie die Kassette in das andere Gerät ein und versuchen Sie den Vorgang erneut:
    • Wenn der Vorgang fehlschlägt, entsorgen Sie die defekte Patrone.
    • Wenn der Vorgang erfolgreich war, legen Sie eine Scratch-Datenkassette in das erste Gerät ein und führen Sie den Funktionscode 1: Laufwerksdiagnose ausführen aus:
      • Wenn der Diagnosetest fehlschlägt, tauschen Sie das Bandlaufwerk aus.
      • Wenn der Diagnosetest erfolgreich ist, war der Fehler vorübergehend.
  • Wenn kein anderes Bandlaufwerk verfügbar ist, legen Sie eine Scratch-Datenkassette in das Gerät ein und führen Sie den Funktionscode 1: Laufwerksdiagnose aus:
    • Wenn der Diagnosetest fehlschlägt, tauschen Sie das Bandlaufwerk aus.
    • Wenn der Diagnosetest erfolgreich war, entsorgen Sie die Kassette.
Wenn das Problem bei mehreren Bandkassetten auftritt, führen Sie Funktionscode 1: Laufwerksdiagnose ausführen aus.
  • Wenn der Diagnosetest fehlschlägt, tauschen Sie das Bandlaufwerk aus.
  • Wenn der Diagnosetest erfolgreich war, führen Sie den Funktionscode H: Testkopf aus.
    • Wenn der Diagnosetest fehlschlägt, tauschen Sie das Bandlaufwerk aus.
    • Wenn der Diagnosetest erfolgreich war, ersetzen Sie die Patronen, die das Problem verursacht haben.

Der Fehlercode wird gelöscht, wenn Sie die Bandkassette entfernen oder das Bandlaufwerk in den Wartungsmodus versetzen.

7
Bandlaufwerk- oder Medienfehler. Das Bandlaufwerk hat festgestellt, dass ein Fehler aufgrund einer fehlerhaften Bandkassette oder einer ungültigen Bandkassette aufgetreten ist. Vergewissern Sie sich, dass die Bandkassette dem richtigen Medientyp entspricht:
  • Ultrium 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 und M8 Kassetten werden im Ultrium 9-Bandlaufwerk nicht unterstützt.
  • Das Laufwerk akzeptiert keine abgelaufenen Reinigungskassetten.
  • Das Laufwerk akzeptiert keine WORM-Kassette, wenn die Diagnosetests im Wartungsmodus ausgeführt werden.
  • Das Laufwerk akzeptiert kein FMR-Band, es sei denn, das Laufwerk beendet den Funktionscode 8: FMR-Band entpacken.
  • Das Laufwerk schreibt nicht über bestehende Datensätze auf einer WORM-Kassette. Stellen Sie sicher, dass Sie Datensätze auf WORM-Medien anhängen und nicht versuchen, bestehende Datensätze zu überschreiben.
  • Das Laufwerk erstellt kein FMR-Band (Wartungscode 3) mit einer Kassette, die bereits ein FMR-Band ist. Verwenden Sie eine andere Kassette oder führen Sie den Wartungsmodus aus Funktionscode 8: Unmake FMR tape.
  • Das Laufwerk kann das FMR-Band (Wartungscode 8) nicht mit einer Kassette deinstallieren, die kein FMR-Band ist.
Wenn die Bandkassette der richtige Medientyp ist, versuchen Sie eine andere Bandkassette. Wenn das Problem bei mehreren Bandkassetten auftritt, gehen Sie wie folgt vor:
  1. Führen Sie, wenn möglich, die Bandkassette in einem anderen Bandlaufwerk aus. Tauschen Sie das Medium aus, wenn der Vorgang im anderen Gerät fehlschlägt und 6 oder 7 angezeigt wird. Wenn der Vorgang erfolgreich war, führen Sie den Funktionscode E: Test cartridge & media aus.
    Achtung! Wenn Sie den Testkassetten- und Mediendiagnosetest durchführen, werden die Daten auf dem verdächtigen Band überschrieben. Verwenden Sie zur Durchführung des Tests nur eine Scratch-Kassette.
    • Wenn der Diagnosetest fehlschlägt, ersetzen Sie das Medium.
    • Wenn der Diagnosetest erfolgreich war, reinigen Sie den Antriebskopf (siehe Reinigung des Antriebskopfes ) und führen Sie den Funktionscode 1: Antriebsdiagnose durchführen aus.
      • Wenn der Diagnosetest des Laufwerks fehlschlägt, ersetzen Sie das Laufwerk.
      • Wenn der Laufwerksdiagnosetest erfolgreich ist, schließen Sie den Vorgang ab, der den ursprünglichen Medienfehler verursacht hat.

Der Fehlercode wird gelöscht, wenn Sie die Bandkassette entfernen oder das Bandlaufwerk in den Wartungsmodus versetzen.

8
Schnittstellenproblem. Das Bandlaufwerk hat festgestellt, dass ein Fehler in der Hardware des Bandlaufwerks oder im Host-Bus aufgetreten ist. Siehe Fehlersuche. Wenn 8 angezeigt wird, während "Funktionscode 6: Host-Schnittstellentest" ausgeführt wurde:
  1. Vergewissern Sie sich, dass das richtige Schnittstellenwerkzeug während des Tests an der richtigen Schnittstelle angeschlossen war. Der Test schlägt fehl, wenn nicht das richtige Interface Wrap Tool angeschlossen ist.
    Hinweis: Der Interface-Wrap-Test wird am USB-Anschluss nicht unterstützt und zeigt einen ungültigen Fehler an, wenn er ausgeführt wird.
  2. Wenn während des Tests das richtige Werkzeug für die Schnittstellenumwicklung angebracht wurde, tauschen Sie das Laufwerk aus. Der Fehlercode wird gelöscht, wenn Sie das Bandlaufwerk in den Wartungsmodus versetzen.
9
Fehler im Bandlaufwerk oder RS-422. Das Bandlaufwerk hat festgestellt, dass ein Fehler in der Hardware des Bandlaufwerks oder in der Verbindung RS-422 aufgetreten ist. Siehe Funktionscode 7: Führen Sie den RS-422 Umschlingungstest aus, oder lesen Sie in den Bibliotheksverfahren nach, um das Problem auf den Antrieb zu beschränken. Der Fehlercode wird gelöscht, wenn Sie das Bandlaufwerk in den Wartungsmodus versetzen.
A
Beeinträchtigter Betrieb. Das Bandlaufwerk hat festgestellt, dass ein Problem aufgetreten ist, das den Betrieb des Bandlaufwerks beeinträchtigt hat, aber es hat die weitere Verwendung nicht eingeschränkt. Wenn das Problem weiterhin besteht, stellen Sie fest, ob das Problem mit dem Laufwerk oder dem Medium zusammenhängt.
Hinweis: Das Laufwerk ist funktionsfähig, obwohl die einstellige Anzeige weiterhin einen Fehler anzeigt und die Störungsleuchte blinkt. Der Fehlercode wird möglicherweise gelöscht, wenn Sie das Bandlaufwerk aus- und wieder einschalten oder es in den Wartungsmodus versetzen.
Führen Sie die folgenden Schritte durch, um festzustellen, ob das Problem mit der Laufwerkshardware oder den Bandmedien zusammenhängt:
  1. Verwenden Sie die Bandkassette nach Möglichkeit in einem anderen Laufwerk. Tauschen Sie das Medium aus, wenn der Vorgang auf dem anderen Laufwerk fehlschlägt und 6 oder 7 angezeigt wird. Wenn der Vorgang erfolgreich ist, führen Sie den Diagnosetest Testkassette & Medien durch (siehe Funktionscode E: Testkassette & Medien ).
  2. Wenn der Testpatronen- und Mediendiagnosetest fehlschlägt, ersetzen Sie das Medium. Wenn er erfolgreich verläuft, reinigen Sie das defekte Laufwerk und führen Sie die Laufwerksdiagnose durch (siehe Reinigung des Laufwerkskopfes und Funktionscode 1: Laufwerksdiagnose durchführen ).

    Wenn Sie diesen Test starten, beginnt der Diagnosetest mit der Schleifensequenz. Stoppen Sie die erste Schleife, indem Sie einmal auf Unload drücken, um den Diagnosetest nach Abschluss der ersten Schleife zu beenden, und notieren Sie dann die Zeit, die für den Abschluss des Tests benötigt wird. Vergleichen Sie die aufgezeichnete Zeit mit der "Ungefähren Laufzeit". Wenn der Test erfolgreich läuft, die Ausführungszeit aber länger ist als die "Ungefähre Laufzeit", führen Sie den Funktionscode F: Leistungstest schreiben aus. Wenn der Schreibleistungstest fehlschlägt, ersetzen Sie das Medium und beenden Sie den Wartungsmodus.

    Wenn die Laufwerksdiagnosetests erfolgreich verlaufen sind, schließen Sie den Vorgang ab, der den ursprünglichen Laufwerksfehler verursacht hat.
  3. Wenn das Problem weiterhin besteht, tauschen Sie das Laufwerk aus.
Wenn es nicht möglich ist, die Bandkassette in einem anderen Laufwerk zu betreiben, führen Sie diese Verfahren durch:
  1. Reinigen Sie das defekte Laufwerk und führen Sie die Laufwerksdiagnose durch (siehe Reinigung des Laufwerkskopfes und Funktionscode 1: Laufwerksdiagnose durchführen ).

    Wenn Sie diesen Test starten, beginnt der Diagnosetest mit der Schleifensequenz. Stoppen Sie die erste Schleife, indem Sie einmal auf Unload drücken, um den Diagnosetest nach Abschluss der ersten Schleife zu beenden, und notieren Sie dann die Zeit, die für den Abschluss des Tests benötigt wird. Vergleichen Sie die aufgezeichnete Zeit mit der "Ungefähren Laufzeit". Wenn der Test erfolgreich läuft, die Ausführungszeit aber länger ist als die "Ungefähre Laufzeit", führen Sie den Funktionscode F: Leistungstest schreiben aus. Wenn der Schreibleistungstest fehlschlägt, ersetzen Sie das Medium und beenden Sie den Wartungsmodus.

    Wenn die Laufwerksdiagnosetests erfolgreich verlaufen sind, führen Sie den Diagnosetest Testkassette & Medien durch (siehe Funktionscode E: Testkassette & Medien ).
  2. Wenn der Testpatronen- und Mediendiagnosetest fehlschlägt, ersetzen Sie das Medium. Wenn er erfolgreich läuft, schließen Sie den Vorgang ab, der den ursprünglichen Laufwerksfehler verursacht hat.
  3. Wenn das Problem weiterhin besteht, tauschen Sie das Laufwerk aus.
C
Das Bandlaufwerk muss gereinigt werden. Reinigen Sie das Bandlaufwerk. Siehe Reinigung des Antriebskopfes.

Der Fehlercode wird gelöscht, wenn Sie das Bandlaufwerk reinigen oder es in den Wartungsmodus versetzen.

D
Faser AL_PA Konflikt. Zwei Antriebe auf der Faserschleife haben die gleiche AL_PA. Ändern Sie das Bandlaufwerk AL_PA, um den Konflikt zu beseitigen. WIRD AUF DIESEM LAUFWERK NICHT UNTERSTÜTZT.
e

Verschlüsselungsfehler. Wird angezeigt, wenn das Laufwerk einen Fehler erkennt, der mit einem Verschlüsselungsvorgang zusammenhängt. Wenn das Problem auftrat, während das Bandlaufwerk Daten auf ein Band schrieb oder von einem Band las:

  1. Überprüfen Sie die Hostanwendung, um sicherzustellen, dass diese den richtigen Verschlüsselungsschlüssel bereitstellt.
    • Siehe IBM LTO Ultrium Tape Drive SCSI Reference für die Sinnesdaten, die bei einer Verschlüsselungsoperation zurückgegeben werden.
    • Wiederholen Sie den Verschlüsselungsvorgang, nachdem die Probleme mit der Hostanwendung behoben wurden.
  2. Überprüfen Sie den Betrieb des Bandlaufwerks, indem Sie das Laufwerk zurücksetzen und den POST ausführen. Siehe Tabelle 1.
    • Beachten Sie den auf dem SCD angezeigten Fehlercode, wenn das Zurücksetzen des Laufwerks und der POST fehlschlagen.
    • Wiederholen Sie den Verschlüsselungsvorgang, wenn das Zurücksetzen des Laufwerks und der POST ohne Fehler abgeschlossen wurden.
  3. Überprüfen Sie die Medien.
    • Achten Sie darauf, dass die richtigen Medien verwendet werden. Die Datenverschlüsselung wird nur von LTO Ultrium 4 und späteren Datenkassetten unterstützt.
    • Wiederholen Sie den Verschlüsselungsvorgang mit der Bandkassette in einem anderen verschlüsselungsfähigen Laufwerk. Tauschen Sie das Medium aus, wenn das Problem mit der gleichen Bandkassette in mehreren Laufwerken auftritt.

Wenn das Problem auftrat, während das Bandlaufwerk POST- oder Diagnosetests durchführte, ersetzen Sie das Laufwerk.

Der Fehlercode wird beim ersten Schreib-/Leseversuch nach Änderung des Verschlüsselungscodes oder wenn das Laufwerk in den Wartungsmodus versetzt wird, gelöscht.

E
Fiber Port offline. Wird angezeigt, wenn der Glasfaseranschluss des Laufwerks einen port bypass -Befehl von einem anderen Anschluss im Fibre Channel-Netzwerk empfangen hat.
F
Fibre Channel-Fehler. Es wird kein Licht angezeigt, wenn der Lichtleiteranschluss des Antriebs kein Licht erkennt.
J
Unverträgliche Medien. Das Bandlaufwerk hat festgestellt, dass eine nicht unterstützte Kassette eingelegt wurde oder die eingelegte Kassette ein inkompatibles Format hat.
P
Es wurde versucht, auf eine schreibgeschützte Kassette zu schreiben (dies schließt jeden Versuch ein, ein WORM-geschütztes Band zu überschreiben). Vergewissern Sie sich, dass die Bandkassette dem richtigen Medientyp entspricht. Wenn die Bandkassette der richtige Medientyp ist, überprüfen Sie den Schreibschutzschalter an der Kassette. Das Laufwerk kann nicht auf eine schreibgeschützte Kassette schreiben. Der Fehlercode wird gelöscht, wenn Sie die Bandkassette entfernen oder das Bandlaufwerk in den Wartungsmodus versetzen.