AuftragsänderungOnline bearbeiten Hinzufügen eines Produkts zu einer BestellungSie können ein neues Produkt zu einer bestehenden Bestellung hinzufügen und die entsprechenden Zahlungsdaten für die Änderung der Bestellsumme erfassen.Stornierung eines Produkts aus einer BestellungSie können ein einzelnes Produkt aus einer bestätigten Bestellung stornieren und dem Kunden eine Rückerstattung zukommen lassen.Bearbeiten der BestellzeilenmengeSie können die Menge einer Bestellzeile in einem bestehenden Auftrag erhöhen oder verringern und die Zahlungsdaten für die Änderung der Auftragssumme erfassen.Ändern eines VariationsproduktsSie können ein Variationsprodukt in einem bestätigten Auftrag ändern und die Zahlung für alle Änderungen in der Auftragssumme erfassen.Bereitstellungsmethode ändernAbholgeschäft ändernÄndern der BestelladresseSie können die Lieferadresse der Bestellung auf dem Bildschirm " Bestellung bearbeiten" ändern.Ändern der Adresse einer AuftragszeileSie können die Versandadresse einer Auftragszeile auf dem Bildschirm " Auftrag bearbeiten" ändern.Hinzufügen von Sonderangeboten oder GutscheinenSie können neue Gutscheine oder Sonderangebote auf eine bestehende Bestellung anwenden.Einen Kunden beschwichtigenSie können einen Kunden, der mit einem Produkt oder einer Bestellung unzufrieden ist, beschwichtigen, indem Sie geeignete Beschwichtigungsmöglichkeiten anbieten.
