Bereitstellung

In diesem Abschnitt werden die für die Implementierung der Lösung erforderlichen Konfigurationen und Ersteinrichtung beschrieben.

Das Verkaufspersonal sollte über Ressourcenberechtigung für die Aktion Auftragserfassung verfügen, um das Portlet Kundendienst anzeigen und die Auftragserfassung ausführen zu können.

Pipelinekonfiguration

Ein vom Verkaufspersonal erstellter Auftrag kann Auftragspositionen mit den Lieferverfahren "Entnahme", "Versand" und "Übertrag" enthalten. Der Auftrag durchläuft die in der Pipeline definierten Status. Die Auftragsdaten werden an diecreateOrderAPI und Verarbeitung mithilfe der Transaktion "Auftragsentwurf erstellen", die den Auftrag in einen der beiden Zwischenstatus "Auftragsentwurf erstellt" oder "Auftragsentwurf reserviert" verschiebt, wobei die meisten Attribute des Auftrags noch geändert werden können. Wenn der Auftrag dann zur Verarbeitung bereit ist, wird er über die Transaktion "Auftragsentwurf bestätigen" bestätigt. Wenn eine Auftragsposition mit dem Lieferverfahren "Übertrag" gekennzeichnet ist, wird der Auftrag in den Status "Übertragen" versetzt. Wenn eine Auftragsposition nicht mit dem Lieferverfahren "Übertrag" gekennzeichnet ist, wird der Auftrag zum nächsten Schritt in der Pipeline weitergereicht, wo er dann terminiert und abgewickelt werden kann.
Sie müssen einen Auftragseingabetyp Store erstellen. Um bei der Erfassung eines Auftrags auch "Carry"-Auftragspositionen zuzulassen, muss Cash-and-Carry-Positionen zulassen ausgewählt werden. Adresse von Cross-Channel-Entwurfspositionen prüfen sollte immer inaktiviert sein, wodurch sichergestellt wird, dass das Verkaufspersonal Auftragsentwürfe ohne Adresse erstellen kann. Weitere Informationen zur Definition von Auftragserfassungsarten finden Sie unter Auftragserfassungsart definieren.
Der Lagerbestandstyp für den Status Übertragen wird ohne Vorbereitungs- oder Anpassungsaufwand bereitgestellt. Informationen zur Definition von Statusbestandsarten finden Sie unter Statusbestandsart definieren.

Auftragskonfiguration

Das Verkaufspersonal muss über die Ressourcenberechtigungen für die Aktion Auftragspositionsmenge manuell aktualisieren verfügen, um die Auftragspositionsmenge manuell bearbeiten zu können.
Das Verkaufspersonal kann nur dann Auftragspositionen aus einem Wagen entnehmen, wenn der Änderungstyp Entfernen im jeweiligen Status und Level zulässig ist.
Sie können die Anzeige der Auftragspositions-Mengeneinheit über die Benutzerschnittstelle konfigurieren.

Produktkonfiguration

Zum Anzeigen des Produktbilds müssen Sie die Regel Show Product Image in Web Store User Interface in Sterling Business Centerfestlegen. Weitere Informationen finden Sie unter Produktanzeigeoptionen einrichten.
Um die Anzahl der zugehörigen Produkte festzulegen, die für jedes Produkt angezeigt werden, müssen Sie die Regel Maximum number of associations to show in UI in Sterling Business Centerfestlegen. Weitere Informationen finden Sie unter Produktanzeigeoptionen einrichten.
Die Eigenschaft yfs.install.displaydoublequantity sollte in der Datei customer_overrides.properties auf Y gesetzt werden, wenn Bruchmengen für Attribute unterstützt werden sollen, die zum Datentyp QUANTITY gehören.
Konfigurieren Sie in Sterling Business Centerdie folgenden Regeln für ein Variantenprodukt:
- Konfigurieren Sie für ein Modellprodukt die Variantenklassifikation (z. B. Shirt), die Attribute (z. B. Größe und Farbe) und die Attributwerte (z. B. Klein, Groß, Mittel oder Rot und Blau). Stellen Sie beim Zuweisen der Attributwerte sicher, dass die Wertekombinationen für die untergeordneten Produkte eines Modellprodukts eindeutig sind.
- Definieren Sie die Modellprodukte und untergeordneten Produkte und weisen Sie dem Modellprodukt die Variantenklassifikation zu.
- Legen Sie die Reihenfolge der Attribute und Attributwerte fest. Die Liste der Attribute und Attributwerte wird basierend auf der konfigurierten Reihenfolge der Attribute angezeigt.
Hinweis: Die für die Attribute unterstützten Datentypen sind DECIMAL, TEXT, BOOLEAN und NUMBER. Darüber hinaus werden auch Referenzattribute und abgeleitete Attribute unterstützt.
Zum Konfigurieren von Attributimages muss der Assettyp für das Unternehmen auf ATTR_VAL_IMAGE festgelegt werden. Wenn für die Attributwerte kein Assettyp konfiguriert ist, wird die Kurzbeschreibung angezeigt. Weitere Informationen finden Sie in der Sterling Business Center Produktverwaltung.
Zum Anzeigen von Bildern der Produkte müssen Sie Assets erstellen, diese so konfigurieren, dass sie auf die entsprechenden Bilder verweisen, und sie dem Produkt zuordnen. Weitere Informationen finden Sie in der Sterling Business Center Produktverwaltung.
Sie müssen die Attributgruppen, Attribute und Werte für ein Produkt konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie in der Sterling Business Center Produktverwaltung.
Sie müssen sicherstellen, dass die folgenden Bedingungen erfüllt sind, damit die Modellprodukte ordnungsgemäß verwendet werden:
- Ein Modellprodukt ist mit den untergeordneten Produkten verknüpft.
- Ein Modellprodukt ist mit einer Klassifikationsdefinition und dem Verwendungszweck Eindeutige Attribute verknüpft.
- Ein Variantenattribut enthält Attributwerte.
Weitere Informationen zum Definieren von untergeordneten Produkten für ein Modellprodukt finden Sie unter Hinzufügen eines vorhandenen Artikels als untergeordneten Artikel zu einem Variationsartikel.
Informationen zur Katalogverwaltung finden Sie unter Katalogverwaltung.
Informationen zur Katalogindexverwaltung finden Sie unter Katalogindexverwaltung.
Informationen zum Erweitern einer Katalogsuche finden Sie unter Erweitern einer Katalogsuche.
Konfigurieren Sie für eine echtzeitorientierte Bestandsverfügbarkeit ordnungsgemäß die folgenden Regeln:
- Verfügbarkeitsinformation für Echtzeitüberwachung der Verfügbarkeit mit Versanddatumsangaben berechnen
- Aktivitätsbasierten Modus für Echtzeitüberwachung der Verfügbarkeit verwenden
Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren von Bestandsregeln.
Um die Bestandsverfügbarkeit für Auftragspositionen über zwischengespeicherten Bestand zu berechnen, müssen Sie für die Produkte entsprechende Lagerbestandsüberwachungsregeln auf Knotenebene und auf Gruppenebene konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie unter Artikelverwaltung.
Weitere Informationen zur Konfiguration der Variationsklassifizierung, der Attribute, der Attributwerte und ihrer Reihenfolge finden Sie unter Sterling Business Center Product Administration.
Sie müssen Barcodetypen für Ihre Geschäftsorganisation konfigurieren und die erforderlichen Services konfigurieren. Die folgenden Barcodetypen werden in der Anwendung verwendet:
Itemfür Produktübersetzungen

Barcodetypen müssen auf Knotenebene in Applications Manager definiert werden. Standardmäßig werden Barcodetypen für die Standardorganisation bereitgestellt. Wenn Sie ein neues Unternehmen einrichten, müssen diese Barcodetypen erneut erstellt oder aus der Standardorganisation kopiert werden.

Sie müssen die Ressourcenberechtigung Email Product details für das Verkaufspersonal aktivieren, um die Produktdetails mit dem Kunden gemeinsam zu nutzen.

Der YCD_ProductDetails_Email -Service verwendet dieStoreProductDetailsEmail_17_1_multiApi.xsl.sampleundStoreProductDetailsEmail_GenerateData_17_1_multiApi.xsl.sampleSchablonen.
Konfigurieren Sie den YCD_ProductDetails_Email -Service für Ihren E-Mail-Server in Applications Manager wie folgt:
- Navigieren Sie zum E-Mail-Dienst, indem Sie im Anwendungsmanager den folgenden Pfad wählen: Anwendungen > Application Platform > Prozessmodellierung
- Öffnen Sie den Prozesstyp Auftragsausführung .
- Wählen Sie Dienstdefinitionen > Speichern > YCD_ProductDetails_Email
Setzen Sie in der E-Mail-Komponente das Feld E-Mail-Server so, dass es auf Ihren Mail-Server verweist. Die Felder Betreff und Von enthalten bestimmte Standardwerte als Teil des Service, die nach Bedarf angepasst werden können.

Adressüberprüfung

Das Verkaufspersonal kann die Versandadresse nur dann ändern, wenn der Änderungstyp Lieferadresse ändern im zutreffenden Status und auf der zutreffenden Ebene zulässig ist.
Informationen zur Adressüberprüfung und zu Benutzerausgängen finden Sie unter Adressen überprüfen.

Spediteurkonfiguration

Das Verkaufspersonal kann den Service-Level für eine Versandauftragsposition nur dann ändern, wenn der Änderungstyp Speditions-Service-Code ändern im zutreffenden Status und auf der zutreffenden Ebene zulässig ist.

Konfiguration Preisüberschreibung

Sie müssen die Gründe für die Preisüberschreibung ordnungsgemäß definieren. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Preisüberschreibungsgründen.
Dem Verkaufspersonal muss für die Aktion Preis überschreiben die entsprechende Ressourcenberechtigung erteilt werden.

Geschenkoptionen konfigurieren

In den Ausführungsregeln im Geschäft können Sie die Regel Geschenkverpackung zulassen für Ihr Unternehmen als erforderlich konfigurieren.

Die folgenden Änderungstypen müssen auf der zutreffenden Ebene und im zutreffenden Status zulässig sein:

Änderungen Geschenkeinpackung
Anweisung hinzufügen

Couponkonfiguration

Sie müssen Gutscheine entsprechend im Sterling Business Center konfigurieren, um Gutscheine auf Bestellungen anzuwenden.

Für die Anwendung von Gutscheinen auf einen Auftrag müssen Sie eine Gebührenkategorie definieren. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen einer Gebührenkategorie.
Aktualisieren Sie die Gutscheinanpassungen mit gültigen Gebührenkategorien. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren der Regeln für die Preisgestaltung.
Sie müssen die Gebührenbezeichnung – Nachlass des Gutscheins mit dem Namen der Gebührenkategorie für einen Gutschein aktualisieren, der in dem Auftragserfassungsvorgang angewendet werden soll. Weitere Informationen finden Sie unter Zuweisen einer Preisregel oder eines Gutscheins.
Für die ordnungsgemäße Verwendung von Gutscheinen müssen die folgenden Änderungstypen im erforderlichen Status und auf der erforderlichen Ebene zulässig sein:
- Promotion ändern
- Werbeaktion entfernen
Sie müssen einen Barcodetyp erstellen und den zutreffenden Service für die Gutscheinübersetzung implementieren. Für die Standardorganisation werden der Barcodetyp Gutschein speichern und der Service YCD_Translate_Bar_Code_StoreCoupon bereitgestellt. Sie müssen für Ihr Geschäft eine entsprechende Konfiguration erstellen.

Ausführungskonfiguration

Ausführungsregeln eines Unternehmens im Geschäft:
- Geschenkverpackung zulassen
- Produkt während Auftragserfassung und -änderung reservieren
- Maximal zu berücksichtigender Umkreis bei der Suche nach Geschäften
- Zu berücksichtigender Umkreis bei der Suche nach Geschäften
- Zu berücksichtigende ME für Entfernung bei der Suche nach Geschäften
- Ausführungstyp Standardsuche
- Regionsschema für Auswahl des Bundeslands/Kantons
- Regionsschema für die Vorgabe von Ort und Bundesland/Kanton anhand der PLZ
- Verfügbarkeit zu Warenkorbdetails überprüfen, wenn Anzahl Auftragspositionen kleiner ist als
Die Liste Ausführungstyp für Standardsuche wird in Sterling Business Center basierend auf den Ausführungstypen gefüllt, die als Teil von Sourcing-Regeln in Applications Manager erstellt werden.

Weitere Informationen finden Sie unter Ausführungsregeln.

Es wird empfohlen, beim Konfigurieren der Sourcing-Regeln für optimale Leistung nur Knoten des Typs "Store" zu berücksichtigen. Weitere Informationen zu Bezugsquellenfindungsregeln finden Sie unter Bezugsquellenfindungsregeln.

Konfiguration Zahlung

Allgemeine Zahlungskonfigurationen:

Zahlungsarten
Zahlungsverschlüsselung

Weitere Informationen zum Konfigurieren von Zahlungsarten finden Sie unter Konfigurieren von Zahlungsarten.

Weitere Informationen zum Einrichten der Zahlungsverschlüsselung finden Sie unter Einrichten der Zahlungsverschlüsselung

Das Verkaufspersonal kann die Zahlungsinformationen zu einem Auftrag ändern, wenn die folgenden Änderungstypen im erforderlichen Status und auf der erforderlichen Ebene zulässig sind.

Zahlungsweise ändern
Preis ändern

Wenn die Regel aktiv ist, bei der das Unternehmen eines Auftrags verwendet wird, um Zahlungsverarbeitungsregeln zu bestimmen, bedeutet dies, dass Zahlungen unter Anwendung der auf Unternehmensebene definierten Regeln verarbeitet werden. Ist diese Regel dagegen nicht aktiv, bedeutet dies, dass für die Zahlungsbearbeitung nicht die auf Unternehmensebene definierten Regeln, sondern die für die Verkäuferorganisation konfigurierten Regeln zu berücksichtigen sind. Ist die genannte Regel nicht aktiviert, führen Sie die folgenden Konfigurationen aus:

Führen Sie die API manageOrganizationHierarchy aus und verwenden Sie dabei den API-Tester, um eine Zahlungsregel für die Verkäuferorganisation zu definieren.
Legen Sie die Standardzahlungsregel für die Verkäuferorganisation in Applications Manager fest.
Konfigurieren Sie die folgenden Regeln für die Unternehmensorganisation in Sterling Business Center:
- Konfiguration für Zahlungskartentyp aktivieren: Wählen Sie diese Regel aus, wenn Sie für die Erfassung von Zahlungen Zahlungskartentypen und nicht Kreditkartentypen verwenden möchten. Wenn Sie diese Regel aktivieren, müssen Sie auch die Zahlungskartentypen ordnungsgemäß konfigurieren.
- Speichern Sie die Zahlungsregeln:
  - Einzelnes Feld für die Eingabe des Namens auf der Kreditkarte in der Benutzerschnittstelle verwenden
  - Zahlungsmethoden in Echtzeit für Auftragsentwürfe autorisieren
Führen Sie die API manageOrganizationHierarchy aus, um die Zahlungsarten für die Verkäuferorganisation zu erstellen.
Führen Sie die API manageCommonCode aus, um die Kreditkartentypen für die Verkäuferorganisation zu erstellen.

Für Änderungen an Zahlungsregeln, Zahlungsarten oder Kreditkartentypen können jeweils die gleichen APIs verwendet werden.

Sie können die Regel, bei der das Unternehmen eines Auftrags verwendet wird, um Zahlungsverarbeitungsregeln zu bestimmen, aktivieren und inaktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter Regeln für die Zahlungsabwicklung im System.

Sie können die passende Standardzahlungsregel für die Verkäuferorganisation festlegen. Weitere Informationen finden Sie unter Definieren von Verkäuferattributen.

Je nachdem, ob Sie für die Zahlungserfassung Zahlungskartentypen oder Kreditkartentypen verwenden möchten, können Sie die Konfiguration der Zahlungskartentypen entweder aktivieren oder inaktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren der Finanzregeln für den Auftragsstamm.

Sie müssen die Zahlungsregeln im Geschäft entsprechend konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie unter Zahlungsregeln für Geschäfte konfigurieren.

Weitere Informationen zur Verwaltung von Benutzergruppenberechtigungen finden Sie unter Verwalten von Benutzergruppenberechtigungen.

Informationen zur Konfiguration von Auftragsänderungsarten finden Sie unter Definieren von Änderungsregeln.

Weitere Informationen zu APIs finden Sie in Javadoc.