Kennwörter zurücksetzen

Wenn ein Kennwort für einen Clientknoten oder eine Administrator-ID verloren gegangen ist oder Sie das Kennwort vergessen haben, können Sie das Kennwort zurücksetzen. Mehrere Versuche, mit einem ungültigen Kennwort auf das System zuzugreifen, können zur Folge haben, dass ein Clientknoten oder eine Administrator-ID gesperrt wird. Zur Behebung des Problems können entsprechende Schritte ausgeführt werden.

Um Kennwortprobleme zu beheben, führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

• Wenn ein Client für Sichern/Archivieren auf einem Clientknoten installiert ist und das Kennwort verloren gegangen ist oder Sie das Kennwort vergessen haben, führen Sie die folgenden Schritte aus:
  1. Generieren Sie ein neues Kennwort, indem Sie den Befehl UPDATE NODE ausgeben:

     update node node_name new_password forcepwreset=yes

     Dabei gibt Knotenname den Clientknoten und neues_Kennwort das Kennwort an, das Sie zuordnen.
  2. Informieren Sie den Eigner des Clientknotens über das geänderte Kennwort. Wenn sich der Eigner des Clientknotens mit dem angegebenen Kennwort anmeldet, wird automatisch ein neues Kennwort generiert. Dieses Kennwort ist Benutzern nicht bekannt, um die Sicherheit zu verbessern.
     Tipp: Das Kennwort wird automatisch generiert, wenn Sie zuvor in der Clientoptionsdatei die Option passwordaccess auf generate gesetzt haben.
• Wenn ein Administrator aufgrund von Kennwortproblemen ausgesperrt ist, führen Sie die folgenden Schritte aus:
  1. Um dem Administrator den Zugriff auf den Server zu ermöglichen, geben Sie den Befehl UNLOCK ADMIN aus. Anweisungen finden Sie unter UNLOCK ADMIN (Administrator entsperren).
  2. Legen Sie mit dem Befehl UPDATE ADMIN ein neues Kennwort fest:

     update admin admin_name new_password forcepwreset=yes

     Dabei gibt admin_name den Namen des Administrators an und new_password gibt das Kennwort an, das Sie zuweisen.
• Wenn ein Clientknoten gesperrt ist, führen Sie die folgenden Schritte aus:
  1. Bestimmen Sie, warum der Clientknoten gesperrt ist und ob er entsperrt werden muss. Wenn beispielsweise der Clientknoten stillgelegt ist, wird der Clientknoten aus der Produktionsumgebung entfernt. Sie können die Stilllegungsoperation nicht zurücknehmen und der Clientknoten bleibt gesperrt. Ein Clientknoten kann auch gesperrt sein, wenn die Clientdaten Gegenstand einer rechtlichen Untersuchung sind.
  2. Wenn Sie einen Clientknoten entsperren müssen, verwenden Sie den Befehl UNLOCK NODE . Entsprechende Anweisungen finden Sie unter UNLOCK NODE (Clientknoten entsperren).
  3. Generieren Sie ein neues Kennwort, indem Sie den Befehl UPDATE NODE ausgeben:

     update node node_name new_password forcepwreset=yes

     Dabei gibt Knotenname den Namen des Knotens und neues_Kennwort das Kennwort an, das Sie zuordnen.
  4. Informieren Sie den Eigner des Clientknotens über das geänderte Kennwort. Wenn sich der Eigner des Clientknotens mit dem angegebenen Kennwort anmeldet, wird automatisch ein neues Kennwort generiert. Dieses Kennwort ist Benutzern nicht bekannt, um die Sicherheit zu verbessern.
     Tipp: Das Kennwort wird automatisch generiert, wenn Sie zuvor in der Clientoptionsdatei die Option passwordaccess auf generate gesetzt haben.