E-Mail-Alerts an Administratoren senden

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Ein Alert ist eine Benachrichtigung über ein relevantes Problem auf dem IBM Storage Protect-Server und wird durch eine IBM Storage Protect-Server-Nachricht ausgelöst. Warnungen können im Operations Center angezeigt und vom Server per E-Mail an Administratoren gesendet werden.

Vorbereitende Schritte

Bevor Sie die E-Mail-Benachrichtigung für Administratoren wegen Alerts konfigurieren, stellen Sie sicher, dass folgende Anforderungen erfüllt sind:

Zum Senden und Empfangen von Warnmeldungen per E-Mail ist ein SMTP-Server erforderlich, und der IBM Storage Protect-Server, der die Warnmeldungen per E-Mail versendet, muss Zugang zum SMTP-Server haben.
Tipp: Wenn das Operations Center auf einem separaten Computer installiert ist, muss dieser Computer keinen Zugriff auf den SMTP-Server haben.
Ein Administrator benötigt die Systemberechtigung, um die E-Mail-Benachrichtigung konfigurieren zu können.

Informationen zu dieser Task

Eine E-Mail-Benachrichtigung wird nur für das erste Auftreten eines Alerts gesendet. Außerdem wird keine E-Mail-Benachrichtigung für einen Alert gesendet, wenn der Alert vor der Konfiguration der E-Mail-Benachrichtigung generiert wird.

Sie können die E-Mail-Benachrichtigung wie folgt konfigurieren:

Benachrichtigung für einzelne Alerts senden
Alertzusammenfassungen senden

Eine Alertzusammenfassung enthält Informationen zu aktuellen Alerts. Die Zusammenfassung beinhaltet die Gesamtzahl der Alerts, die Gesamtzahl der aktiven und inaktiven Alerts, den ältesten Alert, den neuesten Alert und den am häufigsten auftretenden Alert.

Sie können maximal drei Administratoren als Empfänger von Alertzusammenfassungen per E-Mail angeben. Alertzusammenfassungen werden ca. einmal stündlich gesendet.

Prozedur

Gehen Sie auf jedem Hub- und Peripherieserver, von dem Sie E-Mail-Alerts erhalten wollen, wie folgt vor, um die E-Mail-Benachrichtigung für Administratoren wegen Alerts zu konfigurieren:

Geben Sie den folgenden Befehl aus, um zu überprüfen, dass die Alertüberwachung aktiviert ist:
```
QUERY MONITORSETTINGS
```
Geben Sie den folgenden Befehl aus, wenn die Befehlsausgabe anzeigt, dass die Alertüberwachung inaktiviert ist. Andernfalls fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
```
SET ALERTMONITOR ON
```
Geben Sie den folgenden Befehl aus, um das Senden von E-Mail-Benachrichtigungen zu aktivieren:
```
SET ALERTEMAIL ON
```
Geben Sie den folgenden Befehl aus, um den SMTP-Server zu definieren, der zum Senden von E-Mail-Benachrichtigungen verwendet wird:
```
SET ALERTEMAILSMTPHOST host_name
```
Geben Sie den folgenden Befehl aus, um die Anschlussnummer für den SMTP-Server anzugeben:
```
SET ALERTEMAILSMTPPORT port_number
```
Die Standardanschlussnummer ist 25.
Geben Sie den folgenden Befehl aus, um die E-Mail-Adresse des Absenders der Alerts anzugeben:
```
SET ALERTEMAILFROMADDR email_address
```
Geben Sie für jede Administrator-ID, die E-Mail-Benachrichtigungen empfangen soll, einen der folgenden Befehle aus, um die E-Mail-Benachrichtigung zu aktivieren und um die E-Mail-Adresse anzugeben:
```
REGISTER ADMIN admin_name ALERT=YES EMAILADDRESS=email_address 
```
```
UPDATE ADMIN admin_name ALERT=YES EMAILADDRESS=email_address
```
Wählen Sie eine oder beide der folgenden Optionen aus und geben Sie die Administrator-IDs an, die E-Mail-Benachrichtigungen empfangen sollen:
- Benachrichtigung für einzelne Alerts senden
  Geben Sie einen der folgenden Befehle aus, um die Administrator-IDs anzugeben bzw. zu aktualisieren, die E-Mail-Benachrichtigungen für einen einzelnen Alert empfangen sollen:
```
DEFINE ALERTTRIGGER message_number ADmin=admin_name1,admin_name2
```
```
UPDATE ALERTTRIGGER message_number ADDadmin=admin_name3 DELadmin=admin_name1
```
  Tipp: Auf der Seite "Alarme konfigurieren " des Operations Center können Sie die Administratoren auswählen, die eine E-Mail-Benachrichtigung erhalten sollen.
- Alertzusammenfassungen senden
  Geben Sie den folgenden Befehl aus, um die Administrator-IDs anzugeben bzw. zu aktualisieren, die Alertzusammenfassungen per E-Mail erhalten sollen:
```
SET ALERTSUMMARYTOADMINS admin_name1,admin_name2,admin_name3
```
Gehen Sie wie folgt vor, wenn Sie Alertzusammenfassungen, aber keine Benachrichtigungen über einzelne Alerts empfangen wollen:
1. Unterbrechen Sie die Benachrichtigung über einzelne Warnungen, wie unter Vorübergehende Unterbrechung von E-Mail-Warnungen beschrieben.
2. Stellen Sie sicher, dass die betreffende Administrator-ID in dem folgenden Befehl aufgelistet ist:
```
SET ALERTSUMMARYTOADMINS admin_name1,admin_name2,admin_name3
```

E-Mail-Alerts an mehrere Administratoren senden

Das folgende Beispiel zeigt die Befehle, mit denen alle Alerts für Nachricht ANR1075E in einer E-Mail an die Administratoren myadmin, djadmin und csadmin gesendet werden:

SET ALERTMONITOR ON
SET ALERTEMAIL ON
SET ALERTEMAILSMTPHOST mymailserver.domain.com
SET ALERTEMAILSMTPPORT 450
SET ALERTEMAILFROMADDR srvadmin@mydomain.com
UPDATE ADMIN myadmin ALERT=YES EMAILADDRESS=myaddr@anycompany.com
UPDATE ADMIN djadmin ALERT=YES EMAILADDRESS=djaddr@anycompany.com
UPDATE ADMIN csadmin ALERT=YES EMAILADDRESS=csaddr@anycompany.com
DEFINE ALERTTRIGGER anr0175e ADMIN=myadmin,djadmin,csadmin