Profile über potenzielle Kunden
Profile für potenzielle Kunden verwenden Ergebnisse aus einer vorherigen oder Testkampagne, um beschreibende Profile zu erstellen. Diese Profile können bei zukünftigen Kampagnen für das Targeting bestimmter Gruppen von Kontakten verwendet werden. Beispiel: Basierend auf den Ergebnissen eines Testmailings möchte die Direktmarketingabteilung eines Unternehmens Profile der Typen von Personen generieren, die am wahrscheinlichsten auf einen bestimmten Angebotstyp reagieren, basierend auf demografischen Informationen. Anhand dieser Ergebnisse können sie dann bestimmen, welche Arten von Mailing-Listen für ähnliche Angebote verwendet werden sollen.
Weitere Informationen finden Sie unter Premium Edition>Direktmarketing>Prospektprofile
Die Direktmarketingabteilung eines Unternehmens sendet beispielsweise ein Testmailing an ungefähr 20% der gesamten Kundendatenbank. Die Ergebnisse dieses Testmailings werden in einer Datendatei aufgezeichnet, die auch demografische Merkmale für jeden Kunden enthält, einschließlich Alter, Geschlecht, Familienstand und geografische Region. Die Ergebnisse werden in einer einfachen Ja/Nein-Art aufgezeichnet, die angibt, welche Kunden im Testmailing geantwortet haben (einen Kauf getätigt haben) und welche nicht.
Diese Informationen werden in dmdata.sav gesammelt. Weitere Informationen finden Sie im Thema Beispieldateien.