Chat-Daten über den Suchmodus exportieren

Um bestimmte Elemente im Chat eines Benutzers zu suchen und zu exportieren, gehen Sie wie folgt vor:
  1. Klicken Sie in der linken Navigation auf Wiederherstellen ().
  2. Wählen Sie auf der Seite Wiederherstellen die Registerkarte Suchmodus und wählen Sie die Option Benutzer.
    Hinweis: Klicken Sie auf der Seite Wiederherstellen auf die Registerkarte Google Arbeitsbereich, wenn Ihre Organisation auch andere Module hat
  3. Um nach einem Google -Benutzer zu suchen, geben Sie Schlüsselwörter des Benutzernamens in das Feld Suche nach E-Mail-Adresse ein und wählen Sie die E-Mail-Adresse des gewünschten Benutzers aus der Dropdown-Liste aus.
  4. Klicken Sie auf Suchen. Die Seite Auswahl und Wiederherstellung der Benutzerdaten wird angezeigt. Im Feld E-Mail-Adresse wird die E-Mail-Adresse des ausgewählten Benutzers angezeigt.
  5. Lassen Sie die Option Ausgewählte Elemente rechts neben dem Feld E-Mail-Adresse aktiviert, und klicken Sie dann auf die Registerkarte Chat.
  6. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Ebene je nach Objekttyp, den Sie wiederherstellen möchten, eine der folgenden Optionen.
    • Wenn Sie Chatdaten für den Benutzer exportieren möchten, wählen Sie Benutzer.
    • Wenn Sie nach bestimmten zu exportierenden Bereichen und Direktnachrichten suchen möchten, wählen Sie Bereich und Direktnachricht.
    • Wenn Sie nach bestimmten Chats für den Export suchen möchten, wählen Sie Chat
  7. Konfigurieren Sie je nach ausgewählter Ebene die Suchbedingungen, um nach den spezifischen Daten zu suchen, die Sie wiederherstellen möchten:
    • Wenn Sie Benutzer wählen, klicken Sie auf das Feld Sicherungszeitbereich und legen Sie einen Zeitbereich für die Suche nach den wiederherzustellenden Sicherungsdaten fest.
    • Wenn Sie Leerzeichen und Direktnachricht wählen, konfigurieren Sie die folgenden Bedingungen für die Suche nach Backup-Leerzeichen und Direktnachrichten:
      • Backup-Zeitbereich - Klicken Sie auf dieses Feld und legen Sie einen Zeitbereich für die Suche nach den wiederherzustellenden Backup-Daten fest.
      • Raumname (nur für Raumchats) - In diesem Feld können Sie Schlüsselwörter für Raumnamen eingeben, um nach Raumchats zu suchen.
      • Mitglied - In diesem Feld können Sie Schlüsselwörter eines Benutzernamens eingeben, um nach Räumen/Direktnachrichten zu suchen, an denen dieses Mitglied teilgenommen hat. Die Suche nach externen Benutzern wird in diesem Feld nicht unterstützt.
    • Wenn Sie Chat auswählen, konfigurieren Sie die folgenden Bedingungen für die Suche nach Backup-Chats:
      • Backup-Zeitbereich - Klicken Sie auf dieses Feld und legen Sie einen Zeitbereich für die Suche nach den wiederherzustellenden Backup-Daten fest.
      • Raumname (nur für Raumchats) - In diesem Feld können Sie Schlüsselwörter für Raumnamen eingeben, um nach Raumchats zu suchen.
      • Absender - In diesem Feld können Sie Schlüsselwörter eines Benutzernamens eingeben, um nach Chats zu suchen, die von diesem Benutzer gesendet wurden. Die Suche nach externen Benutzern wird in diesem Feld nicht unterstützt.
      • Schlüsselwörter - In dieses Feld können Sie Schlüsselwörter für die Suche nach Chat-Nachrichten eingeben. Beachten Sie, dass die Suche auf die 500 Zeichen einer Nachricht beschränkt ist.
      • Sendedatum - Sie können auf dieses Feld klicken und einen Zeitbereich für die Suche nach Chats festlegen.
  8. Klicken Sie auf Suchen, um nach den wiederherzustellenden Sicherungsdaten zu suchen.
  9. Suchen Sie in der Suchergebnistabelle das Objekt, das Sie wiederherstellen möchten. Um den Status auszuwählen, den Sie für diesen Artikel wiederherstellen möchten, wählen Sie in der Dropdown-Liste unter der Spalte Wiederherstellungspunkt einen Zeitpunkt für den Sicherungsauftrag aus.
  10. Um Sicherungsdaten von Artikeln zu exportieren, aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den Artikeln und klicken Sie auf Exportieren oberhalb der Tabelle.
  11. Das Pop-up-Fenster Exportieren wird angezeigt. Die ausgewählten Sicherungsdaten werden als HTML-Datei exportiert. Klicken Sie auf Exportieren, um den Exportauftrag zu starten. Nachdem der Exportauftrag abgeschlossen ist, finden Sie die exportierten Daten unter „Daten von Exportaufträgen herunterladen “.