Häufig gestellte Fragen zu Apps

Erfahren Sie mehr über die Apps, die mit IBM® QRadar®funktionieren, wie z. B. das Teilen Ihrer App oder das Herunterladen von Apps aus IBM Security App Exchange.

Was ist eine App?

Apps erstellen neue Funktionalität in QRadar oder fügen sie hinzu, indem sie neue Registerkarten, API-Methoden, Dashboardelemente, Menüs, Symbolleistenschaltflächen, Konfigurationsseiten usw. in der QRadar -Benutzerschnittstelle bereitstellen. Sie laden Apps von IBM Security App Exchangeherunter. Apps, die mit dem GUI Application Framework Software Development Kit erstellt wurden, werden in die Benutzerschnittstelle von QRadar integriert, um neue Sicherheitsdatenfunktionen bereitzustellen oder die aktuelle Funktionalität zu erweitern.

Jede von IBM Security App Exchange heruntergeladene Datei wird als Erweiterung bezeichnet. Eine Erweiterung kann aus einer App-oder Sicherheitsprodukterweiterung (Inhaltserweiterung) bestehen, die als Archivdatei (.zip) gepackt ist, die Sie mit dem Tool Extensions Management auf der Registerkarte Verwaltung in QRadar implementieren können.

Wer kann eine App erstellen?

Apps können mit dem GUI Application Framework Software Development Kit erstellt werden. Weitere Informationen zum GUI Application Framework Software Development Kit finden Sie im IBM Security QRadar App Framework Guide.

Sie laden (https://exchange.xforce.ibmcloud.com/hub/extension/517ff786d70b6dfa39dde485af6cbc8b) das SDK von IBM developerWorks®herunter.

Wie teile ich meine App?

Nur zertifizierte Inhalte werden in IBM Security App Exchangegeteilt, einer neuen Plattform für die Zusammenarbeit, auf der Sie schnell reagieren und Ihre Sicherheits-und Plattformverbesserungsanforderungen erfüllen können. Im IBM Security App Exchangekönnen Sie verfügbare Apps finden, deren Zweck und Aussehen erkennen und erfahren, was andere Benutzer zu den Apps sagen.

Wie erhalte ich eine App, die ich in QRadarheruntergeladen habe?

A QRadar administrator lädt eine Erweiterung herunter, importiert sie in QRadar indem er das Tool zur Verwaltung von Erweiterungen verwendet, das zum Hochladen der heruntergeladenen Erweiterung von einer lokalen Quelle verwendet wird. Sie können auch die App IBM QRadar Hub verwenden, um die heruntergeladene App auszuwählen. Weitere Informationen über die App IBM QRadar Hub finden Sie unter IBM QRadar Hub app.

Wo finde ich Hilfe zu einer App?

Informationen zu einer App werden im Übersichtsabschnitt angezeigt, wenn Sie die App aus dem IBM Security App Exchangeherunterladen. Informationen zu Apps, die ausschließlich von IBMentwickelt werden, finden Sie im IBM Knowledge Center.

Im Abschnitt Zusätzliche Informationen im IBM Security App Exchangeerhalten Sie über einen Link zur Dokumentation für die App aktuelle Hilfe.

Wie kann ich die Kundenunterstützung für eine App kontaktieren?
Wählen Sie in X-Force Application Exchange oder in der Anwendung IBM QRadar Hub die Anwendung aus. Auf der rechten Seite der Seite finden Sie im Abschnitt " Support" Informationen darüber, wie Sie den Kundensupport für Apps kontaktieren können, die von IBM oder von einem IBM Geschäftspartner.
Wie viel Speicherplatz ist für eine App erforderlich?
Der kombinierte Speicherbedarf aller Apps, die auf einer QRadar -Konsole installiert sind, darf 10 Prozent des insgesamt verfügbaren Speichers nicht überschreiten. Wenn eine App installiert wird, durch die diese Speicherbegrenzung von 10 % überschritten wird, funktioniert diese App nicht.

Wenn Ihre App eine Mindestspeicherzuordnung erfordert, müssen Sie in der App-Dokumentation Informationen darüber bereitstellen.

Was ist der Unterschied zwischen einer App, einer Erweiterung und einer Inhaltserweiterung?
Eine Erweiterung ist ein Begriff, der für alles verwendet wird, was Sie aus IBM Security App Exchange herunterladen. Erweiterungen, die nur Inhalte enthalten, wie Regeln, Berichte, Suchen, Referenzsets und Dashboards, werden als Inhaltserweiterung bezeichnet. Einige Erweiterungen enthalten Apps, die die Features und Funktionen von QRadarerweitern. Erweiterungen, die Apps enthalten, enthalten häufig neue Inhalte, mit deren Hilfe Sie den maximalen Nutzen aus den App-Funktionen ziehen können.
Wie installiere ich eine App?
QRadar -Anwendungen befinden sich auf der QRadar Console -Appliance. Administratoren können Anwendungen mit der App QRadar Hub installieren, die über das Schildsymbol Symbol der Hub-App auf dem Dashboard aufgerufen werden kann. Sie können die App IBM QRadar Hub so konfigurieren, dass Ihr X-Force® Exchange konto zu verwenden, um Anwendungen mit einem Klick zu installieren oder zu aktualisieren. Installieren und verwalten Sie Ihre Anwendungen über die IBM QRadar Hub App, die bei der Installation mitgeliefert wird. Administratoren können auch das Tool zur Verwaltung von Erweiterungen auf der Registerkarte Verwaltung verwenden, um Anwendungen herunterzuladen und manuell hochzuladen. Die Homepage jeder Anwendung im X-Force-App-Exchange bietet Informationen zur QRadar on-Cloud- Kompatibilität. Um festzustellen, ob eine Anwendung QRadar on Cloud ready ist, gehen Sie auf die Homepage Ihrer Anwendung und wählen Sie Additional Information, und überprüfen Sie, ob der Wert von <QRadar on Cloud Ready> <Yes> oder <No> ist.

Wenn bei einer Anwendung Installationsprobleme auftreten oder Sie mehr Systemressourcen benötigen, wenden Sie sich an den IBM Support.

QRadar -Anwendungen werden von IBM X-Force Exchangebereitgestellt. Um zu überprüfen, ob IBM eine App unterstützt, müssen Sie sich bei IBM X-Force Exchange anmelden und nach IBM -Anwendungen suchen. Jede App enthält Dokumentationsinformationen und Unterstützungsberechtigung in der Seitenleistenbeschreibung für die App.

Weitere Informationen finden Sie unter QRadar IBM Anwendungsfälle und Unterstützungsrichtlinien und QRadar Drittanbieter-Anwendungs-und Unterstützungsrichtlinien.

Wie aktualisiere ich eine App?

Sie sind für das Upgrade der QRadar -Anwendungen verantwortlich.

So führen Sie ein Upgrade für eine Anwendung durch:

  1. Melden Sie sich an bei QRadar und wählen Sie QRadar Hub.
  2. Wählen Sie oben rechts auf der Seite Anwendungen aus.
  3. Wählen Sie zum Aktualisieren einer Anwendung die Anwendung aus.
  4. Klicken Sie auf Vollständige Beschreibung anzeigenund anschließend auf Aktualisieren.
  5. Um alle Anwendungen gleichzeitig zu aktualisieren, klicken Sie auf Aktualisierenund anschließend auf Zustimmen.