Proxy kann nicht validiert werden
Wenn Fehler bei der Eingabe Ihrer Proxy-Einstellungen auftreten, können Sie die Richtigkeit Ihrer Proxy-Berechtigungsnachweise und Ihre Firewalleinstellungen überprüfen.
- Sie haben die Einstellungen für Ihre Proxy-Berechtigungsnachweise falsch eingegeben.
- Sie haben zwischen Ihrem QRadar-System und dem Internet eine Firewall installiert.
Lösungsvorschläge
Überprüfen Sie, ob die Proxy-Einstellungen richtig sind, und überprüfen Sie dann die Einstellungen. Wenn die Proxy-Authentifizierungsinformationen richtig eingegeben wurden, wird neben der Übergabeschaltfläche die Nachricht angezeigt, dass gespeichert wurde. Wenn Sie die Authentifizierungsinformationen falsch eingegeben haben, erhalten Sie eine Fehlernachricht.
Wenn Sie über eine Firewall zwischen Ihren QRadar -Konsolen und X-Force Exchangeverfügen, müssen Sie möglicherweise Ihren Administrator bitten, die Verbindung zu X-Force Exchangezu öffnen. Sie müssen die folgenden IP-Adressen für die Firewall öffnen: https://www.cloudflare.com/ips/. Weitere Informationen finden Sie unter Firewallregeln, die für den Zugriff auf die X-Force Exchange-Site erforderlich sind.
Die QRadar Advisor with Watson -App kommuniziert nur über Port 443 mit X-Force Exchange .
Wenn Sie Ihre Proxy-Berechtigungsnachweise und Ihre Firewalleinstellungen überprüft haben und weiterhin Probleme mit der Proxy-Konnektivität haben, können Sie überprüfen, ob über die Konsole eine Verbindung zum Internet hergestellt werden kann. Die App muss api.xforce.ibmcloud.com kontaktieren können.