Kundendefinition

Zur Kundendefinition gehört die Erstellung von Geschäfts- und Konsumentenkunden, die Änderung der Primärinformationen von Geschäfts- und Konsumentenkunden, die Suche nach Kunden und das Löschen von Kundendefinitionen. In den Unterabschnitten dieses Abschnitts wird die Vorgehensweise bei der Konfiguration von Kontakttypen, Klassifikationen, Kundenebenen, Beziehungstypen, vertikalen Märkten der Kunden und Kundentitel beschrieben.