Zwei-Faktor-Authentifizierung für einen Benutzer zurücksetzen

Wenn die Zwei-Faktor-Authentifizierung ( 2FA ) in IBM® NS1 Connect® aktiviert ist und ein Benutzer keinen Zugriff mehr auf das Gerät 2FA hat, auf dem er 2FA eingerichtet hat, können Sie den Schlüssel 2FA für den Benutzer zurücksetzen.

Vorbereitende Schritte

Ihre Benutzerberechtigungen müssen auf "Global verwalten" für 2fa eingestellt sein.

Vorgehensweise

1. Klicken Sie auf das Symbol "Benutzereinstellungen" und wählen Sie "Benutzer und Teams" aus.
2. Klicken Sie auf die Register karte "Benutzer ".
3. Klicken Sie neben dem Benutzernamen auf das Menü "Optionen" und wählen Sie " 2FA deaktivieren " aus.

Ergebnisse

Der Benutzer kann sich nun mit seinem Benutzernamen und Passwort bei NS1 Connect anmelden.

Die nächsten Schritte

Nach dem Einloggen wird der Benutzer aufgefordert, 2FA für sein Konto zu aktivieren. Wenn sie 2FA nicht für ihr Konto aktivieren, werden sie beim nächsten Versuch, sich bei NS1 Connect anzumelden, ausgesperrt.