Festlegen der Postmaster-E-Mail-Adresse

Marketing Operations OnDemand sendet automatisch generierte E-Mails, z. B. Alerts und Benachrichtigungen, an Benutzer der Postmasteradresse.

Informationen zu diesem Vorgang

IBM® reserviert die E-Mail-Adresse no.reply@bhtu.com, die Sie als Postmasteradresse verwenden können. Sie können diese Adresse oder eine beliebige andere E-Mail-Adresse verwenden. Das System validiert die Postmaster-E-Mail-Adresse, wenn Sie sie zum ersten Mal eingeben. Wenn Sie eine Adresse wie z. B. no.reply@bhtu.com verwenden, teilen Sie Besuchern mit, dass sie keine Antwort an diese Adresse senden können.

Wenn Sie no.reply@bhtu.com verwenden, gehen zurückgewiesene E-Mails allerdings unwiderruflich verloren. Eine Benachrichtigung oder weitergeleitete Nachricht, die von einem Benutzer an eine ungültige E-Mail-Adresse gesendet wird, ist unzustellbar. Nachrichten werden zurückgewiesen, wenn die E-Mail-Adresse eines Empfängers falsch ist oder der E-Mail-Server des Empfängers inaktiv ist. Um zurückgewiesene Nachrichten für Ihren Account anzuzeigen, stellen Sie eine Ausgangsadresse für IBM bereit, an die zurückgewiesene Nachrichten gesendet werden. Wenn die von Ihnen bereitgestellte E-Mail-Adresse die Domäne Ihres Netzes umfasst (z. B. abc.com), muss Ihr IT-Team eine Ausnahmebedingung in der Spamschutzkonfiguration für die Adresse erstellen.

Wichtig: Die Postermasteradresse muss eine gültige und aktive E-Mail-Adresse sein. Andernfalls treten Fehler auf. Wenn die Postmasteradresse inaktiv wird, erhalten Benutzer keine wichtigen E-Mail-Benachrichtigungen mehr.

Tipp: Verwenden Sie für die Postmaster-E-Mail-Adresse statt der E-Mail-Adresse einer bestimmten Person eine Rolle. Verwenden Sie z. B. marketing@yourcompanyurlhere.com.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Postmasteradresse festzulegen.

Vorgehensweise

Klicken Sie auf der Seite Systemverwaltung auf Accounteinstellungen.
Klicken Sie auf Account ändern.
Geben Sie im Abschnitt Postmastereinstellungen den Namen ein, der im Feld "Sender" angezeigt werden soll.
Tipp: Verwenden Sie einen Namen, der den Namen des Systems klar definiert und erkennbar ist. Wenn Sie beispielsweise Ihr System "Marcom Station" nennen, könnten Sie "Marcom Station-Postmaster" verwenden.
Geben Sie die E-Mail-Adresse, die in Systemalerts und Benachrichtigungsquittungen als Ausgangsadresse und Antwortadresse angezeigt werden soll.
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